城市管理工作中,摊贩“肚子”与城市“面子”的矛盾一直是困扰城市管理者的重大难题。济南城管通过数字化管理网络来管理城市,实现快速反应、准确定位、增强城管反应能力。推进数字化城管建设是济南城管人践行“民生为先、守土有责”理念,运用城管智慧,打造满意城管,为破解城市管理难题进行的有益探索和实践,也为不断提高城市管理水平提供有力科技支撑,有效化解了过去城管和民众之间的对立,把曾经的“油水关系”变成了“鱼水关系”。
“渣土之乱”一直是国内各地城管部门面临的棘手难题,过去渣土商野蛮运输、偷运、快运,漏撒、滥倒渣土现象都是存在的。济南市城管执法局通过“抓两头、控途中、把三关”,加大渣土整治力度,成立治理渣土乱倒民间队伍等措施,使渣土管理呈现规范化、精细化、长效化良好局面,现在渣土管理已经成为济南城管工作的亮点。目前,济南全市建筑渣土源头监管率达到99.6%,渣土规范处置率达到97.5%。全国50多个地市同行来济南学习渣土管理经验,几乎所有同行都是带着怀疑来、带着震撼走。