编者按 7月28日和29日,参加在济南举行的全省城市管理现场会的17市及相关县(市)区的城管、建委、市政等部门代表,在实地了解并深入探讨济南构建“满意城管”的成功经验和做法后纷纷表示,济南城市管理工作理念先进、管理到位、实效明显,形成了全民共同参与城管、共创文明城市的“和谐城管”新局面,城市功能进一步完善,市容秩序进一步优化,人居环境进一步改善,城市形象品位进一步提升。
济南市城市管理局紧紧抓住城市管理“为谁服务”这个基本命题,提出“为人民管理城市”的指导思想和“用心构建人民满意的城管品牌”的共同目标,坚持以新境界、新作为、新面貌履行新职能,坚持开门办城管、主动办城管、依靠群众办城管,坚持带着热情、带着激情、带着感情为民办实事,赢得市民尊重和欢迎。
许多人士认为,济南城管已实现从重管理向重服务,从政府为唯一主体向政府主导、社会共建,从重管制控制向更加重视协商协调,从重事后处置向更加重视源头治理转变,城市管理的“济南模式”引领了全国新一轮城市管理创新。