管理好城市的最大驱动力就是让人民群众参与,自己的城市自己管,这样才能充分调动其积极性。城市管理工作不好做,只有发动全社会的力量都参与进来,才会将此项工作稳步推进。济南百姓城管是城市管理的最大创新。通过进行有效的社会动员,“坚持开门办城管”,使城管工作不再封闭,让百姓知道城管工作的实质就是为百姓服务。“主动办城管”解决了城管工作被动局面,扭转了以前城管工作滞后,市容市貌出现问题才去管理,占道经营已经形成才进行治理的局面。通过有效疏导,防止问题发生。“依靠群众办城管”,让市民参与城管工作、了解城管工作、接纳城管工作。
市民参与管理城市,就像管理自己的家庭一样,管理城市市容,就像管理自己家的房子一样。通过道路保洁、清理垃圾和劝阻不文明行为等活动,形成全民参与城管、共创文明城市的新格局。济南城管着重打造亲情执法,将执法对象当成自己的亲人和朋友对待,在执法工作中,进行劝阻、劝说。
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