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从思想上融入群众、感情上接近群众、作风上走进群众、解决好群众最关心最直接最现实的利益问题，这是招远市人民法院推出“四家”工作法的初衷。循着“司法为民公正司法”这条主线，招远法院在做好群众工作、密切与群众联系、真正让群众信服认可司法工作上下大工夫、大力气。
以文明亲和的作风亲近于民——把当事人当家人
刘某为两起赔偿案件成为一个固执的上访者，也因为说尽千言万语入不了她的心，做工作的人换了几拨，案子丝毫不见起色。到负责案件再审的法官邵阿霞手中，她改变了毫无效果的“说教”方法，茶余饭后，经常到刘某家坐坐，撇开案子拉家常、 讲人生。冬天寒冷，把煤炭送上门；刘某喜欢吸烟，就每次都买了随身带来送给她。2013年除夕，邵阿霞与院信访办主任孙学德带来猪肉、韭菜、面粉，与刘某的家人一起包饺子。 刘家的卫生条件很差，筷碗被油垢粘在一起，锈得看不出本色的菜刀，油腻腻的瓢盆碗筷，这样的场景下，干警们没有表现出任何嫌恶，有说有笑地陪着刘家人一起吃了年夜饭。干警们的行动深深打动了刘某及其家人，她破天荒第一次耐心完整听完调解方案，并最终接受，息诉罢访。
“那样的卫生条件，你吃得下去吗？”面对同事的疑问，邵阿霞说：“ 我当时想的是，如果她是我的家人，我不会嫌弃她。”
以宽厚体恤的心胸包容于民——把当事人来信当家书
招远法院院长彭桂东案头有一封特殊来信，是申请执行人刘某写来的：“我的案子判了十多年了，到现在还没有执行，我儿子今年刚刚接到大学录取通知书，可是我现在连儿子开学要交的6000元学费都拿不出来。你们法院是干什么的？你院长是干什么的？”
刘某与某工贸公司货款纠纷案，因申请执行时被执行企业在2002 年已被吊销营业执照，政府将企业收回交由某发展总公司负责管理后，账目处于封存状态，案件一直没有得到执行。接到这封措辞激烈的信，彭桂东立即指示执行人员，要把这封信当成自己亲人写的信来对待，把问题当成亲人的问题去解决。执行局先从本院的救助基金中为刘某申请了6000元救助，解决孩子的上学问题，后到企业所在的街道办事处协调案件执行问题，院长亲自找办事处主要领导协商沟通，最终拿出解决方案。
刘某在执行款发放手续上签字的时候感慨：“其实我知道这个案子特殊，我只是等不及了政府给我的一定会解决的承诺才写了那封信，没想到从执行法官到院长那么上心，真心帮我救急，真心帮我解决问题，我很感动。”
以热诚关爱的情怀关切于民——把当事人的诉求当家事
招城法庭的法官王婧洁驱车40里，来到丛某家中开庭。丛某丈夫2006年在农村信用社投资股金5250 元，2013年1月丈夫因病去世后，丛某到信用社提取该股金，信用社拒绝办理，丛某无奈起诉。
王婧洁在电话联系丛某开庭时了解到，原告丛某已87岁高龄，坐车及行动极其不便，其表达了早日解决案件的迫切愿望。王婧洁给信用社下传票的时候，负责人看到开庭地点填写的是“张星镇某村丛某家”，戏言：“法官把老太太的事当成自家的事了？到老百姓家开庭。”王婧洁说：“不错，我把老太太的事当成我家的事了，我也把你们信用社的事当成我家的事了，既然都是我家的事，你们就好好商议吧。”
案件如期在丛某家开庭，王婧洁耐心细致地讲解法律规定，进行调解，最终双方当事人达成调解协议并当场履行。原告家人说，没想到法官能到老百姓的炕头办案，由于身体原因一直坐在炕上的老人，则不停地说，“谢谢法官、谢谢法院”。 （下转二版）
以文明亲和的作风亲近于民——把当事人当家人
刘某为两起赔偿案件成为一个固执的上访者，也因为说尽千言万语入不了她的心，做工作的人换了几拨，案子丝毫不见起色。到负责案件再审的法官邵阿霞手中，她改变了毫无效果的“说教”方法，茶余饭后，经常到刘某家坐坐，撇开案子拉家常、 讲人生。冬天寒冷，把煤炭送上门；刘某喜欢吸烟，就每次都买了随身带来送给她。2013年除夕，邵阿霞与院信访办主任孙学德带来猪肉、韭菜、面粉，与刘某的家人一起包饺子。 刘家的卫生条件很差，筷碗被油垢粘在一起，锈得看不出本色的菜刀，油腻腻的瓢盆碗筷，这样的场景下，干警们没有表现出任何嫌恶，有说有笑地陪着刘家人一起吃了年夜饭。干警们的行动深深打动了刘某及其家人，她破天荒第一次耐心完整听完调解方案，并最终接受，息诉罢访。
“那样的卫生条件，你吃得下去吗？”面对同事的疑问，邵阿霞说：“ 我当时想的是，如果她是我的家人，我不会嫌弃她。”
以宽厚体恤的心胸包容于民——把当事人来信当家书
招远法院院长彭桂东案头有一封特殊来信，是申请执行人刘某写来的：“我的案子判了十多年了，到现在还没有执行，我儿子今年刚刚接到大学录取通知书，可是我现在连儿子开学要交的6000元学费都拿不出来。你们法院是干什么的？你院长是干什么的？”
刘某与某工贸公司货款纠纷案，因申请执行时被执行企业在2002 年已被吊销营业执照，政府将企业收回交由某发展总公司负责管理后，账目处于封存状态，案件一直没有得到执行。接到这封措辞激烈的信，彭桂东立即指示执行人员，要把这封信当成自己亲人写的信来对待，把问题当成亲人的问题去解决。执行局先从本院的救助基金中为刘某申请了6000元救助，解决孩子的上学问题，后到企业所在的街道办事处协调案件执行问题，院长亲自找办事处主要领导协商沟通，最终拿出解决方案。
刘某在执行款发放手续上签字的时候感慨：“其实我知道这个案子特殊，我只是等不及了政府给我的一定会解决的承诺才写了那封信，没想到从执行法官到院长那么上心，真心帮我救急，真心帮我解决问题，我很感动。”
以热诚关爱的情怀关切于民——把当事人的诉求当家事
招城法庭的法官王婧洁驱车40里，来到丛某家中开庭。丛某丈夫2006年在农村信用社投资股金5250 元，2013年1月丈夫因病去世后，丛某到信用社提取该股金，信用社拒绝办理，丛某无奈起诉。
王婧洁在电话联系丛某开庭时了解到，原告丛某已87岁高龄，坐车及行动极其不便，其表达了早日解决案件的迫切愿望。王婧洁给信用社下传票的时候，负责人看到开庭地点填写的是“张星镇某村丛某家”，戏言：“法官把老太太的事当成自家的事了？到老百姓家开庭。”王婧洁说：“不错，我把老太太的事当成我家的事了，我也把你们信用社的事当成我家的事了，既然都是我家的事，你们就好好商议吧。”
案件如期在丛某家开庭，王婧洁耐心细致地讲解法律规定，进行调解，最终双方当事人达成调解协议并当场履行。原告家人说，没想到法官能到老百姓的炕头办案，由于身体原因一直坐在炕上的老人，则不停地说，“谢谢法官、谢谢法院”。 （下转二版）
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