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中国北方国际五金城开业
23日，由大型国企安粮集团投资建设和运营的大型专业五金批发市场——中国北方国际五金城正式开业。以“中国五金品牌化、国际化发展战略”为主题的高峰论坛同期举办。
该项目位于临沂经开区327国道与205国道交会处，交通十分便利。项目总建筑面积51万平方米，总投资20亿元，分三期建设。项目一期13万平方米，为三层连体商铺，可容纳商户1000多家，配有大型物流广场和集中式仓储；二期20万平方米，为五金品牌产品展示展销区；三期18万平方米，为商务生活综合配套。该项目坚持长期培育市场的理念，计划用5年时间全面运营成熟，导入规范化管理、品牌化发展、国际化运作的运营机制，打造五金行业“品牌化、国际化、营销总部”专业市场。（张义国）
兰山区人大专题调研工业项目
近日，兰山区人大常委会成立调研组，深入乡镇办事处和企业，围绕全区工业项目推进情况进行了为期5天的专题调研。
各镇以科学发展观为统领，以转方式、调结构为主线，以“加快工业经济发展年”活动为载体，始终把重点工业项目建设作为促进工业经济发展切入点，强化措施，落实责任，加强调度，搞好服务，新上和技改项目取得积极进展，重点工业项目推进较快，调研组给予了充分肯定，并对下一步工作开展提出意见和建议。调研组将根据调研情况撰写调研报告，为区委决策和政府推进工作提供科学依据。
（房师良）
工行苍山支行八措施提升服务效能
近期，工行临沂苍山支行营业部积极贯彻落实市行“双提升”活动精神，坚持以改进服务为主线，以“八项服务措施”为手段，以提升服务效能为目的，促使客户排队等候问题得到有缓解，客户分流率得到有效提升。
八项措施是：制定网点服务效率提升计划；签订责任状，履行服务职责；加强客户排队现象的调查研究；创新服务方式，打造综合业务专办通道；优化服务环境，强化现场服务管理；加强工行电子产品的宣传推介；加强员工业务、服务技能培训；优化劳动组合，挖掘员工潜能。
（梁克水 袁春姐）
临商银行涑河支行全面提高服务质量
为进一步提高服务质量，更好地满足周边批发市场对金融服务的要求，临商银行涑河支行针对工作中特别是前台服务中存在的问题，在之前制定的服务工作管理办法的基础上，又制定3项新措施，以全面有效地提高服务质量。
一是建立评价制度。通过查监控录像、客户口碑反映、中层评价、柜员业务量等要素，定期对柜员进行综合评价，评价结果直接和评先树优挂钩。二是加大处罚力度，受到客户投诉的，经核实以后，加倍进行经济处罚。三是加强学习，提高觉悟，让优质文明服务成为一种自觉行为。
（朱孔莉）
工行临沭支行深入推动道德教育
近日，根据上级行关于《在全行开展道德领域突出问题专项教育和治理活动的方案》精神，工行临沭支行立即行动，强化措施，在全行迅速抓推动、抓学习、抓治理，教育活动取得了明显效果。
抓推动，加强组织领导，营造学习氛围。抓学习，加强员工道德修养，提高员工诚信观念。抓治理，加强问题整改，促进作风转变。注重与员工行为规范教育相结合、与不规范经营治理相结合、与创先争优活动相结合、与优质服务相结合、与党风廉政建设相结合等五个结合，提升教育治理效果。（克水 树建）
平邑质监秋季农资打假在行动
为切实保护农民利益，严厉打击农资产品制假售假违法行为，平邑县质监部门于近期扎实开展了秋季农资打假工作。
此次专项行动以化肥质量不稳定的生产企业为重点，狠抓生产源头、农资经营集中地和乡村流动摊点，从严查处制售假冒伪劣农资产品行为；严查利用标识进行质量欺诈和任意夸大使用效果的违法行为；严查农资销售过程中的各种计量违法行为。
同时，突出重点，拉网检查；继续开展“进百村、入百户、抽百样”活动；积极开展“三下乡”活动；强化服务，免费检测。
（徐希芳）
工行蒙阴支行推进员工行为规范教育
为持续推进员工行为规范教育活动的深入开展，近日，工行临沂蒙阴支行采取四项有效推进措施，强化执行力建设，确保该项活动扎实有序开展。
措施包括建章立制推动，明确考核重点；严抓措施落实，明确责任分工；细查活动开展，确保活动规范；注重结合实际，确保活动时效。
（孙大宝）
郯城工商“三查三清”整治月饼市场
近日，郯城县工商部门采取“三查三清”举措，整治月饼市场，成效显著。
一查生产源头，清“加工黑窝点”。二查销售环节，清“假冒伪劣”。三查农村郊区，清“边远死角”。截至目前，已出动执法人员130人次，检查各类经营户213户，检查月饼50余个品种，取缔无照经营加工窝点3处，查扣“问题月饼”160公斤。
（屈邦梅）
沂南质监开展节前食品安全大检查
双节来临之际，为进一步规范食品生产经营秩序，确保节日期间食品安全，沂南县质监部门出动执法人员，在全县开展节前食品安全专项检查。
此次专项检查以月饼糕点、肉制品、果酒、白酒、小麦粉等节日期间热销食品为重点，严厉打击使用非食用物质和滥用食品添加剂生产加工食品行为，加大对食品企业原辅料进货查验、生产过程控制、出厂检验、食品添加剂使用等环节进行监督检查，加强对食品生产企业负责人和生产一线人员产品质量安全意识引导，督促食品生产企业严格落实质量安全主体责任。 （王国平 孙玉堂）
23日，由大型国企安粮集团投资建设和运营的大型专业五金批发市场——中国北方国际五金城正式开业。以“中国五金品牌化、国际化发展战略”为主题的高峰论坛同期举办。
该项目位于临沂经开区327国道与205国道交会处，交通十分便利。项目总建筑面积51万平方米，总投资20亿元，分三期建设。项目一期13万平方米，为三层连体商铺，可容纳商户1000多家，配有大型物流广场和集中式仓储；二期20万平方米，为五金品牌产品展示展销区；三期18万平方米，为商务生活综合配套。该项目坚持长期培育市场的理念，计划用5年时间全面运营成熟，导入规范化管理、品牌化发展、国际化运作的运营机制，打造五金行业“品牌化、国际化、营销总部”专业市场。（张义国）
兰山区人大专题调研工业项目
近日，兰山区人大常委会成立调研组，深入乡镇办事处和企业，围绕全区工业项目推进情况进行了为期5天的专题调研。
各镇以科学发展观为统领，以转方式、调结构为主线，以“加快工业经济发展年”活动为载体，始终把重点工业项目建设作为促进工业经济发展切入点，强化措施，落实责任，加强调度，搞好服务，新上和技改项目取得积极进展，重点工业项目推进较快，调研组给予了充分肯定，并对下一步工作开展提出意见和建议。调研组将根据调研情况撰写调研报告，为区委决策和政府推进工作提供科学依据。
（房师良）
工行苍山支行八措施提升服务效能
近期，工行临沂苍山支行营业部积极贯彻落实市行“双提升”活动精神，坚持以改进服务为主线，以“八项服务措施”为手段，以提升服务效能为目的，促使客户排队等候问题得到有缓解，客户分流率得到有效提升。
八项措施是：制定网点服务效率提升计划；签订责任状，履行服务职责；加强客户排队现象的调查研究；创新服务方式，打造综合业务专办通道；优化服务环境，强化现场服务管理；加强工行电子产品的宣传推介；加强员工业务、服务技能培训；优化劳动组合，挖掘员工潜能。
（梁克水 袁春姐）
临商银行涑河支行全面提高服务质量
为进一步提高服务质量，更好地满足周边批发市场对金融服务的要求，临商银行涑河支行针对工作中特别是前台服务中存在的问题，在之前制定的服务工作管理办法的基础上，又制定3项新措施，以全面有效地提高服务质量。
一是建立评价制度。通过查监控录像、客户口碑反映、中层评价、柜员业务量等要素，定期对柜员进行综合评价，评价结果直接和评先树优挂钩。二是加大处罚力度，受到客户投诉的，经核实以后，加倍进行经济处罚。三是加强学习，提高觉悟，让优质文明服务成为一种自觉行为。
（朱孔莉）
工行临沭支行深入推动道德教育
近日，根据上级行关于《在全行开展道德领域突出问题专项教育和治理活动的方案》精神，工行临沭支行立即行动，强化措施，在全行迅速抓推动、抓学习、抓治理，教育活动取得了明显效果。
抓推动，加强组织领导，营造学习氛围。抓学习，加强员工道德修养，提高员工诚信观念。抓治理，加强问题整改，促进作风转变。注重与员工行为规范教育相结合、与不规范经营治理相结合、与创先争优活动相结合、与优质服务相结合、与党风廉政建设相结合等五个结合，提升教育治理效果。（克水 树建）
平邑质监秋季农资打假在行动
为切实保护农民利益，严厉打击农资产品制假售假违法行为，平邑县质监部门于近期扎实开展了秋季农资打假工作。
此次专项行动以化肥质量不稳定的生产企业为重点，狠抓生产源头、农资经营集中地和乡村流动摊点，从严查处制售假冒伪劣农资产品行为；严查利用标识进行质量欺诈和任意夸大使用效果的违法行为；严查农资销售过程中的各种计量违法行为。
同时，突出重点，拉网检查；继续开展“进百村、入百户、抽百样”活动；积极开展“三下乡”活动；强化服务，免费检测。
（徐希芳）
工行蒙阴支行推进员工行为规范教育
为持续推进员工行为规范教育活动的深入开展，近日，工行临沂蒙阴支行采取四项有效推进措施，强化执行力建设，确保该项活动扎实有序开展。
措施包括建章立制推动，明确考核重点；严抓措施落实，明确责任分工；细查活动开展，确保活动规范；注重结合实际，确保活动时效。
（孙大宝）
郯城工商“三查三清”整治月饼市场
近日，郯城县工商部门采取“三查三清”举措，整治月饼市场，成效显著。
一查生产源头，清“加工黑窝点”。二查销售环节，清“假冒伪劣”。三查农村郊区，清“边远死角”。截至目前，已出动执法人员130人次，检查各类经营户213户，检查月饼50余个品种，取缔无照经营加工窝点3处，查扣“问题月饼”160公斤。
（屈邦梅）
沂南质监开展节前食品安全大检查
双节来临之际，为进一步规范食品生产经营秩序，确保节日期间食品安全，沂南县质监部门出动执法人员，在全县开展节前食品安全专项检查。
此次专项检查以月饼糕点、肉制品、果酒、白酒、小麦粉等节日期间热销食品为重点，严厉打击使用非食用物质和滥用食品添加剂生产加工食品行为，加大对食品企业原辅料进货查验、生产过程控制、出厂检验、食品添加剂使用等环节进行监督检查，加强对食品生产企业负责人和生产一线人员产品质量安全意识引导，督促食品生产企业严格落实质量安全主体责任。 （王国平 孙玉堂）