【
今年以来，临沭县国税局以纳税人的需求为出发点，以转变服务观念为着眼点，以优化服务手段为着力点，使服务理念贴近发展需求，办税设施贴近办税需求，服务手段贴近纳税需求，提升纳税服务质效。
转变思想观念，使服务理念贴近发展需求。在纳税服务体系建设中，始终把解放思想、转变观念放在首位，正确处理依法纳税与支持企业发展的关系，找准征纳双方工作的契合点，让服务理念更加贴近经济和社会发展需求，提升税收服务意识和服务能力。
转变工作作风，使办税设施贴近办税需求。为有效避免做表面文章、“面子工程”，该局积极转变工作作风，围绕办税服务设施建设深入开展调查问卷活动，广泛征求纳税人的意见和建议，着力打造办税实用、操作简便、节能美观的标准化办税服务厅。先后投入资金对办税服务厅硬件进行更新换代，规范办税服务厅内外标识，全面实施统一的办税服务厅视觉识别系统。
转变服务模式，使服务手段贴近纳税需求。积极创新服务手段，办税过程无纸化。探索推行“免填单”服务，在变更登记、停业复业登记、注销登记、代开发票申请等涉税业务上简化办税程序，提高办税质效；推行办税咨询信息化，充分利用网络手段，通过12366纳税服务热线、QQ 在线访问和纳税人多媒体教室等多种形式，为纳税人搭建信息化咨询新平台；推行办税程序规范化，以涉税即办为抓手，进一步深化行政审批改革，规范办税程序，纳税人办税次数较以往减少20%，平均办税时间减少50%以上。
（张宝才）
转变思想观念，使服务理念贴近发展需求。在纳税服务体系建设中，始终把解放思想、转变观念放在首位，正确处理依法纳税与支持企业发展的关系，找准征纳双方工作的契合点，让服务理念更加贴近经济和社会发展需求，提升税收服务意识和服务能力。
转变工作作风，使办税设施贴近办税需求。为有效避免做表面文章、“面子工程”，该局积极转变工作作风，围绕办税服务设施建设深入开展调查问卷活动，广泛征求纳税人的意见和建议，着力打造办税实用、操作简便、节能美观的标准化办税服务厅。先后投入资金对办税服务厅硬件进行更新换代，规范办税服务厅内外标识，全面实施统一的办税服务厅视觉识别系统。
转变服务模式，使服务手段贴近纳税需求。积极创新服务手段，办税过程无纸化。探索推行“免填单”服务，在变更登记、停业复业登记、注销登记、代开发票申请等涉税业务上简化办税程序，提高办税质效；推行办税咨询信息化，充分利用网络手段，通过12366纳税服务热线、QQ 在线访问和纳税人多媒体教室等多种形式，为纳税人搭建信息化咨询新平台；推行办税程序规范化，以涉税即办为抓手，进一步深化行政审批改革，规范办税程序，纳税人办税次数较以往减少20%，平均办税时间减少50%以上。
（张宝才）