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武汉白女士日前接到父亲退休前所在单位打来的电话,通知退休人员的社保将统一交到县机关事业单位保险福利管理局发放,要求本人“五一”前,带上身份证明到红安县办理相关手续。由于年审办公室在三楼,白女士叫了丈夫和两名朋友,才把坐轮椅的90岁老父抬上去。红安县机关事业单位保险福利管理局负责人表示:为防止冒领,需要进行指纹录入和人脸识别。(5月8日《北京晨报》)
“抬着轮椅上三楼”的时候,让我们看到了公共服务的缺位问题。有关部门在开展服务的时候,应该能够考虑到老年人的因素,可以在办事大厅的一楼设置“临时服务点”,或提供上门服务。此外,当前我们已经进入了互联网时代,要“让数据多跑腿,让群众少跑路”,深入推进互联网+,让老人不出门就可以办事和解决问题。
(文/郭元鹏 图/张建辉)
“抬着轮椅上三楼”的时候,让我们看到了公共服务的缺位问题。有关部门在开展服务的时候,应该能够考虑到老年人的因素,可以在办事大厅的一楼设置“临时服务点”,或提供上门服务。此外,当前我们已经进入了互联网时代,要“让数据多跑腿,让群众少跑路”,深入推进互联网+,让老人不出门就可以办事和解决问题。
(文/郭元鹏 图/张建辉)