□ 柴立亭
有调查显示,职场中有将近60%的人,因环境、压力等原因,而产生“职场自闭症”。同事之间无话可说,跟客户打交道也尽量选择邮件、聊天软件等虚拟途径,打电话时很纠结；与领导的交流就更少了,总希望能把谈话时间缩至最短,并尽快结束。
感觉跟他们不是“一拨的”
小林刚到公司时,同事聊天或是聚会之类的,大家还问她去不去,可是因为当时她跟大家不熟,不太好意思参与,所以就找借口推脱。“也许大家以为我不愿参加,后来就很少叫我去了。”渐渐地,小林发现,连开会的时候大家也总是忽略她,很少问她的意见。以前是不好意思说,可现在想说了,反而连开口的机会都没了。“我总是觉得,自己跟他们不是‘一拨’的,是不是大家都不喜欢我呢?”对此,小林非常困惑。
多说一个字都累得慌
今年30岁出头的方青是某外企的高管,在外人看来,她的工作既高薪又有面子,可多年的工作压力,使方青有些“外表光鲜,内心憔悴”了。“唉,我现在多说一个字都觉得累得慌。”由于方青的状态不佳,最近还跟一个同事发生了小误会。 前两天,一个同事跟方青汇报年底工作总结,同事口沫横飞地说了将近半小时,方青则目光呆滞,毫无反应。同事一遍遍地问她,这样做行不行,方青却只是“嗯、嗯”,要么就点点头,给人感觉好像很无奈、很不耐烦似的。方青担心,她的工作状态,会给工作带来麻烦。
你到底能不能完成啊
两个月前,某美资企业的业务部经理Frank让一个员工做报表,要求半个月后交。“如果当时他跟我说,做出报表有难度,那么我可以换人做。”可这个员工并未有任何为难的表情,也没有提出任何异议。Frank本以为没有问题,可是半个月后,当他要报表时,问题来了。
“我找他要报表时,他说还没完成,我问他有什么困难,他也不说。”在Frank一再追问下,该员工才将制作报表中遇到的问题,一一列举出来。Frank很奇怪,为什么当初不直接跟他提出来,或者制作过程中跟他沟通一下呢?员工的回答使Frank哭笑不得。“当时我不知道怎么表达才好,既然你给我分配工作,我就想尽量做好,可是越做越做不好。”
不良的心理状态要及时调整
对于新员工来说,大多是由于个性特征、年龄差异等因素无法融入集体,而导致自己被自己“晾在了一边”。因此,在新集体中要树立自信,不要怕说错话而排斥与人接触,只有多积极融入其中才能形成顺畅的沟通渠道。与领导打交道,有疑问及时提出,有成绩如实汇报,只要态度诚恳谦和,真正完成了工作,领导自然会看到。
从公司管理层的角度看,则应该考虑化解员工对工作潜在的不满情绪或是职业倦怠感,做好他们的心理疏通工作,也可以多组织一些员工间的集体活动,激发员工的自我调节,调整不良的心理状态。
有调查显示,职场中有将近60%的人,因环境、压力等原因,而产生“职场自闭症”。同事之间无话可说,跟客户打交道也尽量选择邮件、聊天软件等虚拟途径,打电话时很纠结；与领导的交流就更少了,总希望能把谈话时间缩至最短,并尽快结束。
感觉跟他们不是“一拨的”
小林刚到公司时,同事聊天或是聚会之类的,大家还问她去不去,可是因为当时她跟大家不熟,不太好意思参与,所以就找借口推脱。“也许大家以为我不愿参加,后来就很少叫我去了。”渐渐地,小林发现,连开会的时候大家也总是忽略她,很少问她的意见。以前是不好意思说,可现在想说了,反而连开口的机会都没了。“我总是觉得,自己跟他们不是‘一拨’的,是不是大家都不喜欢我呢?”对此,小林非常困惑。
多说一个字都累得慌
今年30岁出头的方青是某外企的高管,在外人看来,她的工作既高薪又有面子,可多年的工作压力,使方青有些“外表光鲜,内心憔悴”了。“唉,我现在多说一个字都觉得累得慌。”由于方青的状态不佳,最近还跟一个同事发生了小误会。 前两天,一个同事跟方青汇报年底工作总结,同事口沫横飞地说了将近半小时,方青则目光呆滞,毫无反应。同事一遍遍地问她,这样做行不行,方青却只是“嗯、嗯”,要么就点点头,给人感觉好像很无奈、很不耐烦似的。方青担心,她的工作状态,会给工作带来麻烦。
你到底能不能完成啊
两个月前,某美资企业的业务部经理Frank让一个员工做报表,要求半个月后交。“如果当时他跟我说,做出报表有难度,那么我可以换人做。”可这个员工并未有任何为难的表情,也没有提出任何异议。Frank本以为没有问题,可是半个月后,当他要报表时,问题来了。
“我找他要报表时,他说还没完成,我问他有什么困难,他也不说。”在Frank一再追问下,该员工才将制作报表中遇到的问题,一一列举出来。Frank很奇怪,为什么当初不直接跟他提出来,或者制作过程中跟他沟通一下呢?员工的回答使Frank哭笑不得。“当时我不知道怎么表达才好,既然你给我分配工作,我就想尽量做好,可是越做越做不好。”
不良的心理状态要及时调整
对于新员工来说,大多是由于个性特征、年龄差异等因素无法融入集体,而导致自己被自己“晾在了一边”。因此,在新集体中要树立自信,不要怕说错话而排斥与人接触,只有多积极融入其中才能形成顺畅的沟通渠道。与领导打交道,有疑问及时提出,有成绩如实汇报,只要态度诚恳谦和,真正完成了工作,领导自然会看到。
从公司管理层的角度看,则应该考虑化解员工对工作潜在的不满情绪或是职业倦怠感,做好他们的心理疏通工作,也可以多组织一些员工间的集体活动,激发员工的自我调节,调整不良的心理状态。
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