海阳:推行初访“只访一次”工作机制

2020-11-20 作者: 来源: 大众日报
  □记者 杨秀萍 通讯员 贾冬妮 报道
  本报海阳讯 今年以来,海阳市纪委监委推行初访“只访一次”工作机制初见成效。
  对群众实名举报的初信初访问题,该市纪委监委不拖不搪、认真受理,明确告知群众初次来访事项30日内办结,并建立分段反馈机制,承办单位根据当事人意愿及案情进展,对实名举报件进行承办反馈、调查反馈、结果反馈,让群众及时掌握办理情况,努力增强群众的信任感。同时,该市纪委监委对照《纪检监察机关处理检举控告工作规则》,制定《海阳市纪检监察机关处理检举控告工作流程》,提高工作规范化水平,对受理的信访举报件第一时间分流处理、跟踪督办,实行销号管理,切实解决群众问题、及时回应群众关切。