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□卓雅惠
今年以来，枣庄市薛城区临城街道大力实施“红色物业服务为民”行动，围绕提升城市基层党建的整体效应，破解社会治理难题，通过推行“红色物业”，完善区域化党建工作体系，优化协商共治平台，发挥党建引领作用，促进更多资源、更多力量向基层汇聚。
创新体制机制，延长社区“工作手臂”。在社区成立党总支、将支部建在物业管理企业，实现城市基层党建工作重大制度创新。作为枣庄首家“红色物业公司”，公司与街道独辟蹊径首创推行老旧小区物业专业化、规范化管理试点，将福泉社区、清泉社区作为首批试点，向物业企业派驻党建指导员、建立单独党支部或联合社区党支部，有效延长社区“工作手臂”，增强了社区组织力量，促进了社区党组织在基层治理中的领导核心作用发挥，真正实现党的一切工作到支部。
支部带动物业，把物业打造成党的“工作队”。以广大居民对物业企业优质管理服务期盼为切入点，推动小区物业在服务功能基础上融入政治引领功能。同时加强对物业企业的监管和指导，对物业企业实行社区居委会和监督热线多方监督，对于发现的问题及时督促更正，把对物业企业的管理和考核纳入街道综合考核体系，实施奖补政策，根据考核结果对物业企业进行奖补。
全心全意为居民服务，群众有了“主心骨”。按照“党建引领、社区抓总、多方联动、企业先行”的原则，充分发挥物业党支部服务群众的作用，很多物业人员表示，现在对业主不仅进得了门，还能说得上话、交得了心。为了让“多方联动”的成效“实起来”，街道社区党组织在定期组织召开“三方”联席会议的基础上，还邀请相关职能部门和辖区单位共商对策，针对老旧小区绿化缺失、二次供水改造等难点问题，联系相关职能部门点对点指导、一对一沟通，做到能解决的尽快解决，暂不能解决的给予合理解释，明确长远解决计划，“多方联动”成效凸显。
围绕物业服务“小切口”，写就社会和谐“大文章”。物业公司在小区主要交通路口设置意见箱，在居民楼道设置留言板，方便居民随时反映物业服务问题。街道社区党组织、物业企业定期与“红色邻里代表”召开协商议事会，面对面征集小区秩序稳定、绿化保洁、文化建设、设施维护等方面存在的问题，反映居民群众呼声。这些“红色邻里代表”提得了意见、感受到尊重，成为“红色物业”最忠实的“粉丝”。
临城街道将党组织链条由社区延伸到小区，实现党的领导末端覆盖，让小区这个社会“小细胞”焕发出大活力，有力增强了广大居民的获得感、幸福感、安全感，确保了党的路线方针政策和决策部署在城市基层落实，维护了社会和谐稳定。
今年以来，枣庄市薛城区临城街道大力实施“红色物业服务为民”行动，围绕提升城市基层党建的整体效应，破解社会治理难题，通过推行“红色物业”，完善区域化党建工作体系，优化协商共治平台，发挥党建引领作用，促进更多资源、更多力量向基层汇聚。
创新体制机制，延长社区“工作手臂”。在社区成立党总支、将支部建在物业管理企业，实现城市基层党建工作重大制度创新。作为枣庄首家“红色物业公司”，公司与街道独辟蹊径首创推行老旧小区物业专业化、规范化管理试点，将福泉社区、清泉社区作为首批试点，向物业企业派驻党建指导员、建立单独党支部或联合社区党支部，有效延长社区“工作手臂”，增强了社区组织力量，促进了社区党组织在基层治理中的领导核心作用发挥，真正实现党的一切工作到支部。
支部带动物业，把物业打造成党的“工作队”。以广大居民对物业企业优质管理服务期盼为切入点，推动小区物业在服务功能基础上融入政治引领功能。同时加强对物业企业的监管和指导，对物业企业实行社区居委会和监督热线多方监督，对于发现的问题及时督促更正，把对物业企业的管理和考核纳入街道综合考核体系，实施奖补政策，根据考核结果对物业企业进行奖补。
全心全意为居民服务，群众有了“主心骨”。按照“党建引领、社区抓总、多方联动、企业先行”的原则，充分发挥物业党支部服务群众的作用，很多物业人员表示，现在对业主不仅进得了门，还能说得上话、交得了心。为了让“多方联动”的成效“实起来”，街道社区党组织在定期组织召开“三方”联席会议的基础上，还邀请相关职能部门和辖区单位共商对策，针对老旧小区绿化缺失、二次供水改造等难点问题，联系相关职能部门点对点指导、一对一沟通，做到能解决的尽快解决，暂不能解决的给予合理解释，明确长远解决计划，“多方联动”成效凸显。
围绕物业服务“小切口”，写就社会和谐“大文章”。物业公司在小区主要交通路口设置意见箱，在居民楼道设置留言板，方便居民随时反映物业服务问题。街道社区党组织、物业企业定期与“红色邻里代表”召开协商议事会，面对面征集小区秩序稳定、绿化保洁、文化建设、设施维护等方面存在的问题，反映居民群众呼声。这些“红色邻里代表”提得了意见、感受到尊重，成为“红色物业”最忠实的“粉丝”。
临城街道将党组织链条由社区延伸到小区，实现党的领导末端覆盖，让小区这个社会“小细胞”焕发出大活力，有力增强了广大居民的获得感、幸福感、安全感，确保了党的路线方针政策和决策部署在城市基层落实，维护了社会和谐稳定。