□杨若
1月8日,中消协发布了2017年十大消费维权舆情热点,老年保健品、校园贷、共享单车位居前三。(1月9日《北京日报》)
老年保健品,一直是消费者投诉的高发区,“老年人盲目购买产品”、“虚假广告营销”、“产品质量不过关”等负面曝光层出不穷。“坑老”保健品成维权舆情之首,当然要追究不良商家的责任,这是必须的,不在话下。除此之外,亦需其他方面进行反思。
首先,家人尤其子女要反思。现代社会,孩子们的工作压力很大、生存压力很大,往往忽略了老人的精神需求。而那些忽悠老人“上套”者,“大伯”、“大妈”甚至“爸爸”、“妈妈”不离口,几句话便把老人给打动了。因此,为人子女者要“常回家看看”,多给老人精神慰藉,多排遣老人内心寂寞。
其次,有关职能部门要反思。针对眼下日益庞大、鱼龙混杂的保健品市场,有关职能部门的监管常常显得薄弱乏力。尤其是那些隐藏在小区内的推销讲座,更成了监管的盲区。如果有关职能部门能够主动作为,积极维护老年人合法权益,或许“坑老”的现象就会减少。
第三,老人自己也要留心。人老了,担心自己身体健康,也很正常。但保健品不是药品,只能保健,不能治病。“天下没有免费的午餐”,对此必须要有清醒意识,不要上当受骗。
1月8日,中消协发布了2017年十大消费维权舆情热点,老年保健品、校园贷、共享单车位居前三。(1月9日《北京日报》)
老年保健品,一直是消费者投诉的高发区,“老年人盲目购买产品”、“虚假广告营销”、“产品质量不过关”等负面曝光层出不穷。“坑老”保健品成维权舆情之首,当然要追究不良商家的责任,这是必须的,不在话下。除此之外,亦需其他方面进行反思。
首先,家人尤其子女要反思。现代社会,孩子们的工作压力很大、生存压力很大,往往忽略了老人的精神需求。而那些忽悠老人“上套”者,“大伯”、“大妈”甚至“爸爸”、“妈妈”不离口,几句话便把老人给打动了。因此,为人子女者要“常回家看看”,多给老人精神慰藉,多排遣老人内心寂寞。
其次,有关职能部门要反思。针对眼下日益庞大、鱼龙混杂的保健品市场,有关职能部门的监管常常显得薄弱乏力。尤其是那些隐藏在小区内的推销讲座,更成了监管的盲区。如果有关职能部门能够主动作为,积极维护老年人合法权益,或许“坑老”的现象就会减少。
第三,老人自己也要留心。人老了,担心自己身体健康,也很正常。但保健品不是药品,只能保健,不能治病。“天下没有免费的午餐”,对此必须要有清醒意识,不要上当受骗。