□记 者 都镇强
通讯员 张一贤 报道
本报昌乐讯 针对当前办理退休业务面临的手续多、要件多、经办科室多、地点分散的“三多一分散”问题,昌乐县整合人社局、政务服务中心等部门资源,集中统一办公,实行整链条服务新模式,通过信息化手段打造一体化的退休经办体系,真正实现让群众少跑腿、好办事、不添堵。经过近一个月的试运行,企业退休人员普遍反映,申请材料简洁明了,办理流程简单,省时省力。
昌乐县对申请人需要向工资福利科、企业养老科等5个科室重复填写提报的《企业职工退休(职)表》、书面退休申请等十余种证明盖章类材料,进行了集中审核清理,取消了职工户口本等三个证明盖章环节；同时,将验证材料传入政务服务平台形成电子证照,使得材料一次提交、重复使用。
这个县变“多口受理”为“一窗受理”,申请人只需到政务服务中心综合受理窗口提交一次申请材料即可,由政务大厅实施业务的内部流转,各科室同步分类审核。服务优化前,办理流程中多个环节互为前置,正常办理至少需要45天；优化后,只需5个工作日,随到随办、一次性告知、“一站式、限时办结”,提高了退休办理的效率和透明度。
通讯员 张一贤 报道
本报昌乐讯 针对当前办理退休业务面临的手续多、要件多、经办科室多、地点分散的“三多一分散”问题,昌乐县整合人社局、政务服务中心等部门资源,集中统一办公,实行整链条服务新模式,通过信息化手段打造一体化的退休经办体系,真正实现让群众少跑腿、好办事、不添堵。经过近一个月的试运行,企业退休人员普遍反映,申请材料简洁明了,办理流程简单,省时省力。
昌乐县对申请人需要向工资福利科、企业养老科等5个科室重复填写提报的《企业职工退休(职)表》、书面退休申请等十余种证明盖章类材料,进行了集中审核清理,取消了职工户口本等三个证明盖章环节；同时,将验证材料传入政务服务平台形成电子证照,使得材料一次提交、重复使用。
这个县变“多口受理”为“一窗受理”,申请人只需到政务服务中心综合受理窗口提交一次申请材料即可,由政务大厅实施业务的内部流转,各科室同步分类审核。服务优化前,办理流程中多个环节互为前置,正常办理至少需要45天；优化后,只需5个工作日,随到随办、一次性告知、“一站式、限时办结”,提高了退休办理的效率和透明度。