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济南供电联动市民热线解用电难题

2013-06-17 作者: 来源: 大众日报
  □通讯员 吕锦绣 记者 李振 报道
  本报济南讯 “电力公司的相关负责人马上与你联系,争取尽快解决您的问题。”日前,国家电网济南供电公司总经理李锡成在热线电话中对咨询者白先生作出承诺。为了解市民用电需求,解决市民用电难题,日前济南供电公司与济南市民热线12345进行联动,公司班子成员及主要部门负责人接听热线,就供电服务、迎峰度夏、行风建设等方面与市民进行交流。
  交电费有没有简便易行的方式?城市低收入家庭电费是否有优惠?一个小时内,市民热线的话务大厅内电话铃声响个不停。济南供电公司的相关负责人一一做出了详细答复。“目前有多种缴费方式,您可以选择去营业大厅或者银行缴纳,济南共有11家银行可以代扣代缴电费。另外121个大型小区有180台自助缴费机,您也可以在缴费机缴费。”李锡成在电话中回答。
  此外,夏季用电高峰来临,居民用电是否紧张也是众多市民关心的话题。据介绍,今年,济南市将新建35千伏及以上输变电工程35项,新增变电容量396.6万千伏安,输电线路增加756.14公里;完成清河扩建、西客站110千伏变电站新建、110千伏清河至大金线路等8项工程的竣工验收,全力推进全市电力建设大提速。
  预计济南今夏最高用电负荷将达到465万千瓦左右。“我们将密切关注天气、负荷、电煤供应情况,做好电力供需形势分析和负荷预测,合理安排电网运行方式。加强电网运行监控和设备巡检,千方百计确保济南市电力供应可靠有序。”济南供电公司相关部门负责人表示。