□本报记者 孟 一
面对已经提前到来的圣诞商战,济宁人的荷包将被谁掏空?是越来越咄咄逼人的网店,还是不甘示弱的实体店?
低端市场
品种价格网店全胜
“下周才是圣诞,但圣诞氛围已经很浓了,批发市场摆满了各种圣诞商品。”家住吉祥小区的杨晓娇女士告诉记者,这几天,她正在为孩子的圣诞礼物而到处考察,“虽然商品不少,但品种单一,尤其是圣诞礼品,创意和做工都不能让人满意。相对而言,网上的选择余地就大多了。”
“济宁的个体工商户主要从济南、临沂等周边服装批发市场进货。”济宁市中区工商局工作人员张宜华多年来负责市场巡查,对市场情况摸得十分清楚,她解释道,“围着成本和利润转的商家,不愿意花大价钱去寻找好货源。”
“低端市场讲究实用和价廉,消费潮流相对滞后。这就为网店相关商品销售铺平了道路。”张宜华表示。
12月13日,记者在淘宝上检索“圣诞礼品”和“圣诞礼物”,将价格锁定在20元以内,得到的结果分别为53365件和100609件,低价位以及相对精致的做工,都让实体店望尘莫及。
中高端市场
实体店成体验店
“说没受到网购的影响那是自欺欺人。一年多前,到我们店里的顾客只要看上了哪件衣服,基本都会买走,现在看的多、试的多、拍照背货号的多,唯独立马掏钱的少。”济宁银座商城某家专卖店店员张艳慧坦言,“知名品牌实体店成了网上商家的‘体验店’,莫名其妙给人家做了嫁衣裳。”
家住草桥口附近的李丹女士告诉记者,“先到专卖店试衣服,试到中意的就把货号记下来,再到网上找代购,一般都能打到实体店价格的7折左右,一次省几百很正常,买到的货和正品看不出差别。”
据张宜华介绍,圣诞商战的主战场正集中在银座、贵和、运河城等大型卖场,促销血拼的主力也无疑是中高档产品,其中女装、化妆品、家电等数码产品尤受关注,这恰好与网络购物的热门产品“无缝对接”。正所谓狭路相逢勇者胜,实体店虽早已准备停当、整装待发,被实体店视作眼中钉的网店,依然凭借其低成本、促销形式多样、极易形成利益团体等优势,在焦灼对立中占据了先机。
夹缝求生
结盟增强议价权
“目前,电子商务并不具备取代实体店的实力。企业不会轻易舍弃经营成熟的线下渠道。”曲阜师范大学经济学院管理系主任王艳表示。
有着丰富商业经历的吴霞女士从2009年起,在淘宝陆续开了“MISS明妆”等三家网店,但最终还是选择了回归实体店,她告诉记者,“网店的风险虽小但利润也低。相对来说,实体店虽要顶着多重压力,但发展前景依然很好。”
就圣诞商战实体店“迎战”的具体措施,王艳认为,生产厂家应主动谋求战略转变,适度减少中间环节的利润流失,各种贸易渠道的利用及相对统一的产品价格,都有助实体店捍卫利益。
王艳还提出,实体店应联合起来成立价格联盟、行业协会,以争取更强的议价权,放大后的营销空间可以使实体店的销售更灵活。尤其在圣诞商战中,促销力度往往决定销售额,掌握议价能力就掌握了竞争先机。
“当然,众多传统品牌之所以大规模‘触网’,也是为了占有网络这个重要的销售渠道,如果用‘相持不下就相互妥协’的逆向思维来谋求渠道融合,或许也会为实体店的柳暗花明提供一种思路吧。”王艳说。
