金乡县北当社区群众周芳,按“警民连心卡”上的联系方式找到驻村民警郑志东,解决了困扰多年的户口问题,为此她特意发来短信表达自己的感谢:“今天是我最开心、最激动的日子,没有语言能表达我的谢意……”
这是济宁市公安局开展民警联系村居、走访创满意、清网行动等活动中涌现出的感人故事之一。近日,本报记者参加了济宁市公安局宣传处、主题教育活动办公室、清网行动办公室联合开展的“媒体记者‘走基层、改文风’公安基层行”采访活动,了解到济宁市公安机关通过落实“民生警务”,察民情济民困解民忧,不仅实现了群众安全感、满意度的持续提高,同时也有效地预防、打击了违法犯罪。警民心连心,正为运河畔的这方热土谱写一曲平安和谐的新声。
□本报记者 于国鹏
见习记者 尹 彤
本报通讯员 英芯茳
打击——
不给违法犯罪分子容身之所
11月2日晚,市中区公安分局太东派出所民警在街面巡逻时,发现2名飞车抢夺犯罪嫌疑人,民警立即驾车追赶。在追捕过程中,警车受损,民警史剑锋头部撞在挡风玻璃上受伤,在这样的情况下,史剑锋依然没有放弃,最终将2名犯罪嫌疑人当场抓获,并从2人身上搜出抢夺来的皮包、现金、手机等物品。
这是济宁市公安局开展“打黑恶、反盗抢”安民行动、打击经济犯罪“亮剑”行动、“打四黑除四害”专项行动、网上追逃“清网行动”取得的又一新战果。一系列活动有力打击了违法犯罪,不给违法犯罪分子容身之地。
市中区公安分局局长乔培战说,这次行动打击的矛头对准群众最痛恨的黑恶势力犯罪、反映最强烈的“两抢一盗”侵财犯罪,公安机关始终坚持露头就打、除恶务尽。“近期,我们抽调精干警力组成了专案组,从一起简单的寻衅滋事案入手,将一个盘踞在安居街道十里西村的恶势力团伙一举打掉,5名犯罪嫌疑人全部被依法刑事拘留。”
今年以来,市中区公安分局共破获各类刑事案件664起,先后成功破获“9·13”蒙面持枪抢劫金店案、“9·14”、“9·21”故意伤害致死案、公安部“2011—213”号毒品目标案等一批有影响的大要案。“清网行动”中,市中区网上追逃的185名逃犯,截至目前已有131名被抓获。
严格防范、打击违法犯罪,全力追捕网上逃犯。高新区公安分局成功将潜逃7年的网上逃犯王某某捉拿归案。潜逃期间,王某某做了整容手术,单眼皮割成了双眼皮,圆脸整成了瘦长型。最终,他还是在“清网行动”中落网。金乡县公安局在“清网行动”中,至今已经抓获网上在逃人员79名,行动前网上逃犯下降率达76.69%。金乡县卜集派出所所长孟长春介绍,不久前,他们成功将省公安厅督捕的故意杀人网上逃犯李某某缉拿归案,此前李已经潜逃18年之久。追逃小组经过艰苦努力,终于查找到线索,在辽宁省大连市连续工作25天,最终在菏泽市曹县楼庄乡将其成功抓获。
济宁市公安局主题教育实践活动办公室副主任、纪委综合室主任鹿剑林介绍说,今年以来,全市破获各类刑事案件10699起,抓获刑事犯罪嫌疑人3694人,挽回经济损失3328万元,追捕上网逃犯1184名,位居全省前列。
防范——
让违法犯罪难有下手之地
在金乡县胡集乡邱楼村,驻村民警闵莲芝设立的“情报信息收集簿”上,记录着群众主动提供的各种线索。4月2日,群众通过电话向民警反映,“有一辆无牌照的白色面包车从中心街驶过,看上去形迹有些可疑。”驻村民警闵莲芝立即进行了解、处理。
闵莲芝说:“在群防群控下,这个村已经连续几年实现了‘零发案’。”
严打违法犯罪,但更注重防患于未然。济宁市公安机关通过民警联系村居、大走访等办法,加强社会治安防控措施,有效消除了治安隐患,改善了治安环境,赢得了群众的理解和支持。
阜桥街道小闸口社区以前治安环境不佳。市中区公安分局阜桥派出所副所长董晓峰在“民警联系村居”活动中,被任命为阜桥街道小闸口社区居委副书记。通过早出晚归的走访,他迅速掌握了社区情况,并为改善社区治安状况不断“出招”。
阜桥街道安阜街小区居民赵洪启说:“他帮我们在小区出入口等重要位置安装了32路监控探头,监控室放在黄淮宾馆大门值班室内,这里24小时有人值班,小区治安环境有了明显改善。”
董晓峰介绍,运河路商业街2号楼也位于社区内,因物业管理不到位,过去接连发生车辆被盗案件,“走访时群众满肚子牢骚、埋怨,话都很刺耳。”经他协调,楼前建起了一个封闭车棚。另外,这幢楼闲置的一个板房又被改造成“小卖部”,经营者可免费住宿、无偿使用,但必须兼当该楼“保安员”。这样一来,从根本上解决了居民车辆被盗的难题。“居民见了我,老远打招呼,董所长啊,快到家里坐坐。我自己都感觉终于可以挺胸抬头了。”
市中区公安分局治安大队副大队长吕坤香对此也深有感触。辖区内旅店宾馆比较多,一些宾馆为了照顾一时的生意,未严格执行旅客住宿必须登记身份证的管理制度,因此受到公安机关处罚。受罚者颇有怨言。5月12日,分局专门召集曾受罚的40余位经营者开会。会上,民警讲述了一个个真实的案例,介绍了一些不法分子如何通过这个漏洞,利用宾馆作为违法犯罪场所,给经营者、其他旅客带来重大损失的情况。吕坤香说:“经营者们渐渐明白了,这样一项制度,不是为难他们,实际上是为了保护他们。他们带着戒心来、带着怨言来,带着理解走、带着满意走。这样一来,他们都积极配合执行我们的制度和规定,很大程度上消除了这个行业的治安隐患,堵住了治安漏洞,提高了平安指数。”
服务——
警民心连心携手筑平安
高新区分局黄屯派出所民警李哲谈到这样一件事,刚开始入户走访,敲门时就被“堵”在门外了,虽然说明了自己的身份和来意,但对方仍然非常戒备,甚至怀疑她是不是“假警察”。这让李哲感到很委屈。她的妈妈听完这事后,笑着安慰女儿:“还是见的机会太少了。”
这句朴实的话也点醒了李哲。以前,群众与警察接触少,对警察普遍有一种陌生感、神秘感。见到警察的时候,往往都是发生了什么大事。就像亲戚久不联系走动就会疏远一样,警民关系因为缺乏沟通交流渐渐疏远了。
明白了这层道理,李哲不再感到委屈。她花费更多时间和精力投入到群众走访中。李哲说,现在再去走访,居民们都非常体谅她,常主动把电话号码留给她,“以后打个电话就行,省得老来回跑。”
在济宁市中区贤路街社区住了27年的退休工人高成平说,过去没和警察打过什么交道。自从运河派出所副所长冯琨担任联村民警后,不断入户走访,居民们都和冯琨熟络起来,觉得警察没什么可怕的,现在遇上什么麻烦事,首先想到的就是找警察。“我们有事情也愿意找冯所长反映。前几天有人在小区里搞个烧烤摊,不卫生,还扰民,冯所长很快就帮忙解决了这件事。”
真诚走访消除了群众的隔膜感,赢得了群众的理解；真心济民困解民忧,又进一步密切了警民感情。金乡县高河镇马庄村69岁的白效东,是一位五保户老人,因为贫困,家里一直没有安装上自来水,他又双目失明,用水很不方便。县公安局警务保障室主任祝常轩担任驻村民警后,积极协调,帮他安装上自来水。白效东一提起这事就满怀感激:“以前,家里没水了,就是逢着下雨天也要出去担水,我又看不见,路滑摔倒是常有的事,我都不敢用水了。现在再也不用为用水发愁了。”
祝常轩还帮助村里解决了下水道铺设、健身场所建设等事情,村党支部书记魏东升感动地说:“他又出力,又出钱,我们都感觉太亏欠他了。”
金乡县出入境管理科指导员李宝峰到高河镇周庄村担任驻村民警,成功化解了压煤区果树赔偿、土地丈量、账目不清等问题引发的群体性、预进京上访事件,同时赢得了群众的信任,“今年夏天,一位村民背着两个西瓜,步行了十几里路,到公安局来送给我。”
金乡县胡集乡邱楼村,民警闵莲芝驻村后建起了“群众意见登记簿”,3月份至10月份,群众提了8个待解决问题,对处理问题的反馈意见全是“很满意”。也难怪满意,比如村民刘丹丹3月27日提出孩子户口的问题,3月29日就迅速得到解决。
民警联系村居、落实小警务、走访创满意,带来了群众安全感、满意度的整体上升。第三季度抽样调查中,济宁市群众安全感、满意度比去年底分别上升4.09和2.45个百分点。济宁市公安局局长王金城非常感慨:“在提高群众安全感和满意率方面,即使是微小提升,也极其来之不易,需要做大量艰苦细致的工作。要真正深入社区,与群众并肩劳动,开展换位体验,增进群众感情,真心实意与群众交朋友,让广大群众真正体会和看到公安机关为民服务的真诚和行动。我们对群众的感情有多深,群众对我们的感情就有多深。”
