嘉祥县国税局 “捷税365”打造基层 税收队伍新形象
“走进嘉祥,幸福吉祥”。这不仅是嘉祥县人民政府招商引资打出的口号和品牌,而且是园区落地企业以及广大纳税人在国税局办理业务的切身感受。近年来,嘉祥县国税局注重文化建设,通过征管、服务、执法等层面和管理细节,把“尚德、笃学、争先、至和”的文化核心价值理念渗透到服务纳税人的各个环节,形成了“祥和文化”品牌,激发和培养了整个队伍昂扬向上、拼搏进取的工作热情,大大提升了纳税队伍的社会形象。
嘉祥县国税局从三个方面着手,打造基层纳税服务品牌。一是打造服务纳税人一线的环境建设,以先进的文化氛围影响人。县局集中资金完善办税服务大厅服务设施,改善农村分局办公环境,疃里税务分局还结合院落绿化改造建立了廉政文化园,使纳税人在接受办税服务的同时,享受温馨的环境,感受祥和的氛围。
二是传承地域文化精神,强化素质技能建设,为税收工作提供智力支持。嘉祥是曾子故里,重视教育是嘉祥人的优良传统,教育培训也是嘉祥国税局的品牌。针对政府招商引资工作和民营经济的发展,一线税收管理人员叫响“素质就是税源,技能就是税收”口号；针对税源风险管理的复杂情况,岗位人员提出“每日三省”；县局加大对自学获得“三师”资格人员的奖励措施；并成立了业务、写作等八个兴趣小组；队伍上下形成了尚学习、好研究、重落实的良好风气。
三是把文化理念转化成行为力量,创新服务形式,助推地方经济发展。全局扎实落实“捷税365”服务品牌；“三师”服务队定期为纳税人维权；举办网上在线访谈等。
嘉祥县委书记秦存华在县国税局调研时指出,“捷税365”服务品牌意义重大,解决了应该站在什么角度考虑事情、开展工作的问题,全县各级各部门都应该学习国税局的经验做法,更好地改进工作,提高服务水平。
(姚艳月 曹艳杰)
仲山乡“半边天”
成为环卫主力军
“我们姐妹上午打扫街道卫生,下午忙些农活,累点也很高兴!”嘉祥县仲山乡保洁员周美凤自豪地对笔者说,“只要道路清洁了,环境卫生了,出点力不算啥。”在仲山乡,像周美凤这样的女保洁员共有42人,占到保洁员总数的77.7%。“半边天”成为仲山乡环境卫生治理的主力军。
今年,仲山乡计生协会积极转变工作思路和服务方式,把育龄群众的实际需求作为工作重点。针对乡村环境卫生成为影响群众生活的关键因素这一现状,该乡计生协会主动配合乡政府,不断加大投入,注重在配备工具器材、严格考核标准等方面下功夫,通过公开竞争,招聘了54名乡村卫生保洁员,逐个签订责任书,着力提高乡村环境卫生质量。
针对市场经济条件下,男性劳动力从事此项工作不划算这一现实,该乡广泛宣传,发动各村留守育龄妇女摒弃陈旧观念,发挥“半边天”作用,担当起整治乡村环境卫生的责任。育龄妇女加入环境卫生保洁队伍,既能美化环境,又能操持家务,还能增加收入。如今,在仲山乡、村的交通道路上,几十名保洁女工围着纱巾、戴着口罩,身穿环卫制服,手推精致的环卫车,成为活跃在乡村环境卫生保洁舞台上的一道靓丽风景线。(汤现印 姚辉侠)
