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□记者 刘婧孜
本报11月26日讯 24日，本报曾经报道过中建文化城住户家中的暖气不热一事。26日，“小刘问暖”又接到了中建文化城4号楼住户的电话，反映25日接到中建物业协商停暖的电话，还未具体协商，25日晚上，家中暖气片就成了冰凉的。
26日，4号楼的陈女士告诉记者，25日早上，她爱人接到中建物业的电话，被告知因为所居住的4号楼入住率较低，可能被停暖，退还采暖费，具体事情与住户协商。25日晚上，陈女士回到家就发现，卫生间的暖气片已经冰凉，采用地暖取暖的客厅和卧室也已经不暖和了。她立即和同住4号楼的朋友联系，发现他们也碰到同样问题。
陈女士认为，住户都交了暖气费，不管赔偿多少倍采暖费，住户还是希望能够正常用暖。她说，全家老小搬到这里居住，就是为了能取暖，现在忽然停暖，让一家人怎么办？“如果不能供暖，为什么收取我家的采暖费？”
也有住户认为，虽然4号楼入住率较低，但是4号楼的住户与其他楼的住户一样缴纳采暖费，为保证更多的住户取暖，而牺牲少数的住户，有失公平。
26日下午，记者联系了2号楼的住户李先生，他告诉记者，家中暖气片一直温和，没有出现冰凉的现象。
据了解，中建文化城今年才交房，还没加入集中供暖，小区物业由公元物业负责，而供暖由中建物业管理有限公司负责。中建物业收取采暖费，购买天然气烧锅炉，给居民供暖。
在23日的采访中，中建物业的一位陈姓负责人曾经对记者表示，小区是典型的“小马拉大车”，虽然4台锅炉全负荷运转，仍难满足小区需求。他表示，入住率不高可导致管道热量损耗较多。4号楼有168户，现在只住了25户。住户过于分散，不利于供暖。但26日16时，记者再次试图联系这位负责人，电话却未接通。
本报11月26日讯 24日，本报曾经报道过中建文化城住户家中的暖气不热一事。26日，“小刘问暖”又接到了中建文化城4号楼住户的电话，反映25日接到中建物业协商停暖的电话，还未具体协商，25日晚上，家中暖气片就成了冰凉的。
26日，4号楼的陈女士告诉记者，25日早上，她爱人接到中建物业的电话，被告知因为所居住的4号楼入住率较低，可能被停暖，退还采暖费，具体事情与住户协商。25日晚上，陈女士回到家就发现，卫生间的暖气片已经冰凉，采用地暖取暖的客厅和卧室也已经不暖和了。她立即和同住4号楼的朋友联系，发现他们也碰到同样问题。
陈女士认为，住户都交了暖气费，不管赔偿多少倍采暖费，住户还是希望能够正常用暖。她说，全家老小搬到这里居住，就是为了能取暖，现在忽然停暖，让一家人怎么办？“如果不能供暖，为什么收取我家的采暖费？”
也有住户认为，虽然4号楼入住率较低，但是4号楼的住户与其他楼的住户一样缴纳采暖费，为保证更多的住户取暖，而牺牲少数的住户，有失公平。
26日下午，记者联系了2号楼的住户李先生，他告诉记者，家中暖气片一直温和，没有出现冰凉的现象。
据了解，中建文化城今年才交房，还没加入集中供暖，小区物业由公元物业负责，而供暖由中建物业管理有限公司负责。中建物业收取采暖费，购买天然气烧锅炉，给居民供暖。
在23日的采访中，中建物业的一位陈姓负责人曾经对记者表示，小区是典型的“小马拉大车”，虽然4台锅炉全负荷运转，仍难满足小区需求。他表示，入住率不高可导致管道热量损耗较多。4号楼有168户，现在只住了25户。住户过于分散，不利于供暖。但26日16时，记者再次试图联系这位负责人，电话却未接通。