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国网金乡县供电公司:倾心构筑“诚信电力”

  • 日期:20131129
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  • 来源:经济导报
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    导报讯(记者 王旭光 通讯员 侯成旭) 金乡县是中国诚信之乡,“鸡黍之约” 诚信故事广为流传。诚信,也是国网公司核心价值观重要内容。国网金乡县供电公司客户服务中心党支部把构筑“诚信电力”工程作为优质服务的重要工作来抓。该公司与县工商局联合成立了“诚信联盟”办公室,制定了工作职责、措施和目标,建立了考核办法,下发了活动实施方案,定期、不定期召开座谈会、联合办公会、联合检查组,发现查找供电服务过程中存在的问题和矛盾,提出改进措施提升服务水平。组织开展诚信主题教育活动、演讲比赛、格言征集活动,提高员工诚信意识。成立诚信教育研究分会,开展诚信签名活动,积极组织开展诚信基金募捐活动,奖励在工作中诚实守信员工。把“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观理念融入到各岗位、各工作流程,提高员工诚信意识。客户服务中心、高河供电所、羊山供电所等6个部门被评为济宁市精神文明单位。公司连续三届荣获山东省消费者满意单位,被评为山东省价格诚信单位、山东省百姓最满意单位。