宁津 “六访一体” 提升群众信任度

　　□通讯员 吴金松 陈杲
　　 记 者 张海峰 报道
　　本报宁津讯 “对我反映的村干部问题，查得很透彻，又到我家里了解情况，就凭这一点，我相信你们。”日前，宁津县纪委监委审查调查组的康昌亮和关彩霞针对保店镇某村村民对该村干部违纪违法问题的反映，到该村民家中“带案下访”，进一步了解情况，听到村民这样说。
　　今年以来，宁津县纪委监委突出履行职责和服务群众相统一，贯通信访举报、日常监督和审查调查各环节，实行了“开门迎访、主动约访、带案下访、联动化访、分级承访和上门回访”的“六访一体”工作机制。公开县纪委监委领导同志接访时间、姓名和联系方式，县纪委监委各常委、委员每周一到信访大厅迎接信访群众，听取信访反映。对于涉及教育、卫生、民政等与群众息息相关的信访举报，审查调查组坚持第一时间约访或登门访。对于突发或紧急的信访举报，实行带案下访、案访同步，牢固把握信访工作主动权。对涉及多领域、牵涉部门较多的信访启动联动化解程序，组织有关部门主要负责人现场会同办理，最优最快解决群众合理诉求。压紧乡镇（街道）党委和纪委责任，开展常态化督导和阶段性评价，夯实乡镇（街道）党委主体责任，增强乡镇（街道）纪委吸附基层能力。对极少数久访不息的信访群众，领导班子成员主动上门回访，做好思想开导，对其实际困难想方设法真情帮扶。
　　另外，宁津县纪委监委还规范了村纪检委员信访工作职责，让村纪检委员成为群众信访的矛盾调解员、舆情报告员和一线观察员。建立了“阳光反馈”机制，开发了“信访易”跟进监督小程序，信访群众可以随时了解信访举报办理进度，让群众对办理进度看得到、看得清，以群众监督推动纪检监察机关工作效能提升。
　　“我们以‘六访一体’机制为抓手，健全纪检监察信访化解处置网络，规范工作流程，形成联动发力局面，通过工作质效提升推动社会综合治理体系完善，群众对纪检监察机关的信任度和满意度不断攀升。”宁津县纪委副书记、监委副主任周建军表示。