山东协和学院

实施服务工程 助力学生成长成才

　　山东协和学院强化学生中心地位，坚持育人导向，突出价值引领，创新服务育人模式，实施服务工程，助力学生成长成才。
　　开展“一助三帮”
　　从2017年开始，学院持续组织开展以对特困学生助困、帮思想、帮学习、帮生活为内容的“一助三帮”活动，倡导学院中层以上干部带头与特困生结对子，在经济条件允许范围内，帮助学生购买学习用品、图书资料、服装，资助学生学费、生活费、假期往返家乡车票等，对被帮扶学生实行全程帮扶直至学生毕业离校。2018年，帮扶主体扩大到科级干部和具有副教授以上职称的教师，2019年帮扶主体又拓展到全体党员。在“一助三帮”活动影响下，学院餐厅经营者主动为困难学生捐款5745元，12名特困生受助，并提供67个勤工助学岗位，帮助学生解决生活困难。同时，加强对学生的感恩教育，组织学生开展“星期五义务劳动”。学院不定期举办“我与书记、院长面对面”主题活动，院领导和学生代表、后勤管理处等部门负责人共同参加，围绕学习、生活等方面进行交流，各职能部门根据学生意见进一步转变服务观念，增强服务意识，升级服务学生的方式和方法，提升管理服务质量。
　　目前，全院已有519名教师员工与643名特困生结成帮扶对子。“一助三帮”活动，产生了较好效果，培养了学生刻苦学习的精神，被帮扶的学生面貌焕然一新，学习更认真、更刻苦；其他学生深受感染，学习更有动力，形成良好的学习风气，营造了和谐的学习氛围。同时在全校形成了助人为乐、互相关心、互相帮助的良好风气。学生在被关爱中学会了感恩，共同携手帮助身边有需要的同学，让每一个学生都在爱心的浸润下健康成长。
　　坚持“双心”服务
　　多年来，学院开展了餐厅经营者以“奉献之心”提供服务，师生以“感恩之心”理解餐厅经营者为内容的“双心”服务活动，建立双向互动机制，召开师生座谈会、互评会41次；定期评选优质服务窗口，激发经营者的责任心和荣誉感，先后评出210个优质服务窗口，师生对伙食的满意度提高到90%以上。“双心”服务经验和做法，提升了学院的服务水平，硬件设施更加完善，让师生吃得放心、吃得舒心，食堂经营者的做法得到了师生的认可与信任。“双心”服务还让师生增强了节约意识，在食堂，大家自觉维护食堂秩序，不浪费、不随意丢弃饭菜，文明就餐。“双心”活动的开展，弘扬了正能量，促进了校园良好风气形成。“双心”服务活动，得到了学校和社会的充分肯定，产生了较好的社会影响，被教育部关工委《心系下一代》杂志以《一饭一蔬 感生活之恩》为题进行专题宣传，人民网、齐鲁网、山东省教育厅网等也对此进行了报道。
　　实施“育苗工程”
　　院党委坚持早发现、早关心、早育苗，加强对党员发展工作的统筹领导和督促指导，党委书记亲自抓、总支书记重点抓、党员行政负责人协助抓、党支部书记尽职抓，把政治觉悟高、品学兼优的学生培养成党员，强化入党思想教育，抓实入党积极分子培养教育。充分利用微信平台、网上党校等新媒体阵地，依托各级党校平台，通过专题讲座、“三会一课”、交流讨论等，组织入党积极分子学习党的基本知识和有关方针政策等，帮助入党积极分子端正入党动机，树牢理想信念。学院加强学生入党积极分子队伍建设，建立起一支以学生党员为核心，以团干部、学生干部和积极分子为主体的学生骨干队伍。加强对发展对象的教育与考核，通过集中与分散、线上与线下相结合的方式，组织学习党的基本理论、党章党史、党纪党规，并定期进行理论考试。同时，学院强化对预备党员的培养教育，坚持把预备党员的教育培养作为发展党员的重要环节，定期举办预备党员示范培训班。院党委教育、培养一批批优秀大学生加入中国共产党。