国网庆云县供电公司全力促进清洁能源开发利用

“供电+能效服务”十项举措提升优质服务水平

　　□杨慧
　　
　　7月22日，国网庆云县供电公司研究发布《国网庆云县供电公司“供电+能效服务”十项举措》，推动公司由“供电服务”向“供电+能效服务”业务延伸，促进清洁能源开发利用，带动电能占终端能源消费比重和全社会综合能效不断提高，切实提升公司经营效益和优质服务水平。
　　“阳光业扩”服务客户快速办电。推广“客户经理+项目经理”双经理制，高压企业办电实行预约上门服务，供电窗口“一窗受理”，全程代办电力外线行政审批，实现客户办电“最多跑一次”。
　　“安全防护”服务企业可靠用电。协助客户开展用电安全隐患排查和系统性分析，为客户提供安全巡检、政策宣传、应急咨询、整改建议等服务，建立隐患排查、隐患治理等规范性记录，提升客户用电安全管理水平。
　　“用能诊断”服务能源精细管控。依托省级智慧能源服务平台，聚合用户自有平台、能源服务商运营平台等，不断丰富各行业用能大数据信息，为政府机构提供能效大数据分析服务，为用能企业、能源服务商等提供专业化用能诊断服务，实现用能信息一览式精细化管控。
　　“能效分析”服务用能效率提升。围绕客户各类能源消耗、主要用能设备、需求响应能力、安全用电情况等维度，智能化分析用能信息数据，并通过“网上国网”等渠道，每月自动推送能效账单，提出能效提升建议方案，协助客户改善用能方式，提升能源使用效率。
　　“电能替代”服务能源清洁利用。因地制宜，深入推进各领域电气化技术应用，为客户分析使用电能替代传统化石能源的潜力点，并结合客户实际需求，提供经济性评估、替代技术咨询、配套政策宣传等服务，促进电能在终端能源消费占比不断提高，助力提升全社会清洁用能水平。
　　“多能协同”服务能源变革发展。结合区域能源规划，开展能源综合利用系统仿真及运行优化，推广以电为中心的各类能源技术应用，满足客户冷热电等用能需求，并提供技术推广、案例宣传、政策讲解等服务，为多能协同项目提供用能优化分析，推动能源高效转化利用。
　　“需求响应”服务电力供需平衡。深入工业企业、公共建筑等重点行业，开展需求响应能力调研分析，构建不少于最大负荷5%的可调节负荷资源库，充分利用市场化手段，促进新能源消纳，保障电力供需平衡，提升电网运行经济、安全水平。
　　“智慧充电”服务绿色出行。积极服务公交、出租、环卫、物流等广大电动汽车客户，构建车桩相随、布局合理、安全可靠、智能高效的充换电网络。以“车生活”为主题，持续推广“车辆+充电套餐”销售模式，形成丰富的互联网服务和营销体系。打造互联互通“银联”枢纽，大力开展“寻找合伙人”行动，不断优化“全国充电一张网”。
　　“能效创新”服务产业技术发展。聚焦重点业务发展需求和核心能力建设，激发创新要素活力，对标国家标准要求和行业能效管理先进水平，研发关键技术装备，全面开展能效服务规划、设计、建设管理、运维管理等服务，并积极与社会各界合作，共同推进能效服务产业发展。
　　“能效共享”服务生态圈建设。通过开展能效专题培训、典型项目现场学习、高峰论坛等方式，与广大高压客户共享先进的能效技术产品、管理模式，讲解相关配套支持政策，让客户了解自身的节能潜力，提高客户能效管理意识和能力，促进企业间开展能效提升相关合作，打造能效服务生态圈。