潍坊高新区贴心服务重点突破全力攻坚

要素跟着项目走 开工建设再提速

2020-09-23 作者: 来源: 大众日报
  □ 本 报 记 者 张 蓓
    本报通讯员 冯玉诚

  9月11日上午,潍坊高新区经发局收到了一面锦旗和一封感谢信。锦旗上的“科学指导战疫情 政企连心克时艰”14个金字熠熠生辉。“上半年虽受到疫情影响,但我们的业绩却逆势上扬。这与高新区贴心服务是分不开的。”赠送锦旗的万声集团董事长助理赵晓高说,之前复工时,潍坊高新区经发局在了解到企业防疫物资不足后,积极联系协调各方资源,为企业提供了一次性口罩两万余个、浓缩消毒夜100余斤,有效缓解了企业物资紧缺压力。
  今年以来,潍坊高新区以全区“企业大走访服务月”活动为抓手,大力发扬“店小二”精神,为企业提供“保姆式”服务,奋力推动全区经济实现高质量发展。“包靠重点企业,为他们提供精准服务,是我们企业实现高质量发展、项目推进跑出‘加速度’的法宝之一。”潍坊高新区经发局副局长刘文增说。
  潍坊高新区以“要素跟着项目走”为精准导向,搭建“专员+专班+专干”项目建设服务新模式,高效运转重大项目专班机制,采取定期集中协调和现场办公等方式,重点突破,全力攻坚,破解瓶颈制约,推动总投资1436亿元的174个产业项目早开工、快建设、再提速。
  “我们对全区714家重点企业进行包靠服务,与企业建立常态化‘一对一’双向联系,畅通企业诉求渠道。”潍坊高新区经发局企业发展促进科副科长范庆雪说,对重点企业都实施企业“秘书制”包联服务,安排专人每月调度企业发展情况,汇总梳理企业提出的问题,能解决的立即解决,不能解决的归口推送,限时办结,销号管理。
  依托经济运行综合服务平台、移动蓝海商务平台等数字化手段,潍坊高新区线上公开征集企业诉求,及时发送短信提醒企业负责人查看重要通知、惠企政策。“平台汇集了企业诉求、惠企政策等板块,能够为企业提供平台提报、分类移交、限时办结的链条式服务,确保政府与企业高效沟通,良性互动。”潍坊高新区经发局工信科科长王振德对平台如数家珍。
  该平台主要包括经济指标、项目建设、科技人才、安全生产等内容,设有惠企政策、企业诉求、会议管理等模块,企业可直接在平台填写诉求内容,并自主选择拟解决部门、单位。企业反映问题后,相关部门、单位会第一时间收到短信提醒。如确认是本部门、单位职能事项,须在3个工作日内给予反馈或协调解决;逾期未回复的,平台将亮红灯警告,并自动发送至区绩效考核办、督查室等进行督查。
  “此前,我们经常往潍坊高新区各个职能部门跑。现在有了这个平台,可以直接在这个平台上提诉求,各个职能部门看到我们的诉求后就能帮我们解决,非常方便。”汇胜集团股份有限公司副总经理高明霞说。