历下区龙洞街道打造基层社会治理品牌

每天“行走龙洞”,及时回应百姓诉求

2019-11-21 作者: 田可新 来源: 大众日报
  □记者 田可新
  通讯员 栾义娟 报道
  本报济南讯 为加强和创新社会治理,更好地服务辖区群众,根据统一部署,11月18日,济南市历下区龙洞街道全面启动“行走龙洞”基层社会治理工作。明确街道领导干部要迈开腿、张开嘴,走在一线、沉入基层,实现每天最低10000步的目标,在“行走”中发现问题,在“行走”中解决问题,让倾听民生更及时,让措施制定更细致,让基层服务更便利。
  龙洞街道辖区总面积24.5平方公里,共有主次干道44条。其中旅游路、龙奥周边、龙鼎大道等是全市主要干道,也是重点窗口区域。如何加强城市管理和社会治理,在广阔的区域迈开步子“走”起来,解决各项难题?龙洞街道决定,推行“1154”工作法,即坚持党建为统领,实现一网覆盖,建立五大体系,推行四项举措。当地切实发挥街道党工委核心抓总作用,建立街道党工委、村社区党组织、辖区单位党组织“三方”联动机制,把“支部建在网格上”,即通过建立网格党支部、网格党小组、网格党员模范户,有效发挥党组织的核心引领和组织协调作用,发挥党员的先锋模范作用,不断夯实基层战斗堡垒,提升基层党组织的凝聚力与向心力,使干部群众“拧成一股绳”,把服务做到群众心坎里,形成党建带动基层社会治理新面貌。
  “行走”还要“路子”对头。为此,龙洞街道率先探索实施“街路长制”——在辖区范围内选取21条重点道路,街道副处级以上领导干部任街路总长,科级干部任街路长,同社会组织街路巡查员一起下沉到街路上,每天对所包路段进行徒步巡查,及时发现上报和协调处理街面上发生的城市管理、居民服务、矛盾调处、应急处置等问题。在此基础上,当地探索实现“一网覆盖”,将街道辖区各社区以网格为管理单元,科学设置15个基础网格,63个专属网格,由副处级领导干部担任网格长,村、社区党组织书记担任副网格长,网格内成员涵盖街路长、安监、城管、执法、绿化、市政、交警、派出所、党员群众志愿者等力量,通过“行走龙洞”活动实施、资源整合、条块联动的办法,推动各类服务管理力量下沉到社区、各项服务管理措施落实到社区、各类矛盾隐患解决在社区,实现多网合一、一网通办。
  为确保网格化管理效能最大化,“行走龙洞”还建立社情民意收集体系、分析研判转办体系、执行效果反馈体系、考核评估监督体系和科技支撑助推体系,打通信息采集、事件处置、大数据研判等基层工作环节,实现闭环管理,做到“街道吹哨,职能部门报到”,实现“小事不出网格、大事不出村居、难事不出街道”,让网格真正成为基层党建之网、为民服务之网、平安建设之网、感情沟通之网。推行全员参与、全域覆盖、全时在线、全速办理,进而实现从静态、被动的应对居民反馈的各种问题,到主动发现、解决问题的转变,推进社会治理由简单粗放到精准发力的升级,助力社会治理创优提效。