□ 王同同 李凤芹
周彦飞 张思凯
截至5月31日,国网东营供电公司圆满完成用电业务市级“一链办理”建设,县区线上“一链办理”系统配置率居全省前列,优化供电营商环境实现新突破。
今年以来,东营供电公司高度重视供电营商环境工作,深入贯彻“一次办好”改革部署,深入推进简化获得电力专项行动,聚焦办电行政审批环节多、用时长这一难点,全面推进行政审批“一链办理”,加快实现线上同步办理行政审批,进一步提升办电效率,提高群众获得电力满意度和幸福感。
东营供电公司成立以一把手为组长的领导小组,积极协调解决重点、难点问题,建立定期沟通汇报机制,及时对工作进度、质量进行监督和考核,确保各项工作高质量完成。积极主动与东营市行政审批局对接沟通,与规划、住建、公安、公路等职能部门深入探讨配套电网行政审批“一链办理”建设方案。目前,东营供电公司已全面打通“一链办理”流程,营销业务系统和彩虹营业厅受理的用电申请以及行政许可申请工单,线上即可传递至政务云平台,相关行政部门联合在线审批,并将审批结果实时反馈至原系统。同时,用户还可在线查询用电业务处理进度和行政许可审批结果,确保办电各环节的透明化服务,真正做到“让数据多跑路,让群众少跑腿”。据了解,“一链办理”极大地缩短了配套电网建设时间,审批时限由原来的最长90多天缩短至12个工作日内。
同时,为进一步精简办电材料,积极推进政务信息共享,实行用电申请“一证受理”。依托东营市信息资源共享交换平台,打破跨层级、跨部门、业务流、信息流间壁垒,实现了客户身份证、营业执照、不动产证、建设工程规划许可证、网签合同等客户信息在电力营销系统的精准验证和核查,高低压用客户办电常用证件的线上共享全覆盖。
东营供电公司还将持续深化落实政府“放管服”“一次办好”工作要求,不断创新服务方式、简化手续流程、加快接电速度,着力打造“一口对外、一证受理、一链审批、一次办结”的供电服务新模式,推动供电营商环境再上新台阶,更好服务地方经济社会发展和满足人民对美好生活的用电需求。
周彦飞 张思凯
截至5月31日,国网东营供电公司圆满完成用电业务市级“一链办理”建设,县区线上“一链办理”系统配置率居全省前列,优化供电营商环境实现新突破。
今年以来,东营供电公司高度重视供电营商环境工作,深入贯彻“一次办好”改革部署,深入推进简化获得电力专项行动,聚焦办电行政审批环节多、用时长这一难点,全面推进行政审批“一链办理”,加快实现线上同步办理行政审批,进一步提升办电效率,提高群众获得电力满意度和幸福感。
东营供电公司成立以一把手为组长的领导小组,积极协调解决重点、难点问题,建立定期沟通汇报机制,及时对工作进度、质量进行监督和考核,确保各项工作高质量完成。积极主动与东营市行政审批局对接沟通,与规划、住建、公安、公路等职能部门深入探讨配套电网行政审批“一链办理”建设方案。目前,东营供电公司已全面打通“一链办理”流程,营销业务系统和彩虹营业厅受理的用电申请以及行政许可申请工单,线上即可传递至政务云平台,相关行政部门联合在线审批,并将审批结果实时反馈至原系统。同时,用户还可在线查询用电业务处理进度和行政许可审批结果,确保办电各环节的透明化服务,真正做到“让数据多跑路,让群众少跑腿”。据了解,“一链办理”极大地缩短了配套电网建设时间,审批时限由原来的最长90多天缩短至12个工作日内。
同时,为进一步精简办电材料,积极推进政务信息共享,实行用电申请“一证受理”。依托东营市信息资源共享交换平台,打破跨层级、跨部门、业务流、信息流间壁垒,实现了客户身份证、营业执照、不动产证、建设工程规划许可证、网签合同等客户信息在电力营销系统的精准验证和核查,高低压用客户办电常用证件的线上共享全覆盖。
东营供电公司还将持续深化落实政府“放管服”“一次办好”工作要求,不断创新服务方式、简化手续流程、加快接电速度,着力打造“一口对外、一证受理、一链审批、一次办结”的供电服务新模式,推动供电营商环境再上新台阶,更好服务地方经济社会发展和满足人民对美好生活的用电需求。