当前位置:首页 > 大众日报 > 视点

2018-04-13 作者: 来源: 大众日报
  □记 者 姜 斌
   通讯员 王建永 报道
  3月31日,泰安市食品药品监督管理局组织在全市范围内开展以“12331——助力健康中国梦 食药安全伴你行”为主题的宣传活动。全市共设置8个宣传现场,70余个宣传点,摆放展板50余块,发放宣传手册、宣传单、宣传袋等材料20000余份。
  泰安市不断加强“12331”服务品牌创建,始终以化解风险、快速打击食品药品违法行为为出发点,不断规范和完善投诉举报工作程序,努力提升服务质量,着力提高投诉举报事项办理的时效性和满意度。2017年全市共接到各类投诉举报咨询事项4017件,投诉举报反映的问题主要集中在食品各环节,其中食品流通环节的投诉主要集中在无证经营,食品超过保质期、销售三无食品,食品变质,吃出异物等方面。