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□陈道胜
滨州市地税局滨城分局联合市区国税局落实国地税合作规范，着力消除纳税人的“痛点”、“堵点”和“难点”，打造让纳税人省心、省力的国地税合作品牌。
智慧办税“让数据多走路，
让纳税人少跑腿”
“进一家门，办两家事，省时省力省费用。”一位个体纳税户满意地说。滨州市地税局滨城分局与市区国税局办税大厅在实行合署办公的基础上，探索推行“实体办税＋掌上办税＋自助办税＋网上办税”四位一体智慧服务格局，进一步方便了纳税人。
提升实体办税厅智能化。办税大厅实行办税流程及税收政策智能推送。纳税人通过二维码扫描就能自动上传信息、办理相关业务。引入智能导税机器人，可以为纳税人提供导税、解税、授课、解说等智能服务。
打造“指尖上”的办税服务。下载手机ＡＰＰ后，纳税人无论是在单位还是外地，随时都可以通过手机获得在线查询、预约叫号、空中课堂等服务。
构建“１５分钟”办税服务圈。在市区繁华路段、各乡、镇办税服务办公室设立２４小时自助办税厅，纳税人可就近到自助办税厅办理发票领取、发票代开、设备发行、认证申报、移动办税等五大类１８项业务。
拓展“网上纳税人之家”功能。将纳税申报、三方协议签订、优惠政策备案等能在网上办理的事项，全部推到网上办理。开设“空中课堂”，实行网络与实体同步教学，税务专家和业务骨干轮流为纳税人解答咨询。
构建税收共治格局
推进税收多元控管
该局积极落实《深化国税地税征管体制改革方案》要求，提请区政府牵头构建“党政领导、税务主责、部门合作、社会协同、公众参与”的税收共治格局，推动税收从部门管控向多元共治转变、提升税收治理能力。目前，已有１．３９万户个体户纳入社会化管理。全区２６家区直部门通过“涉税信息交换平台”共享数据，交换涉税信息３万余条。
与国税局联合实行房地产税收一体化管理。从国税、地税、各乡镇办抽调业务骨干成立房地产管理办公室，形成国地税紧密合作、相关政府部门支持配合、各乡镇（街道）积极参与的征管合力，解决了房地产行业的征管难题，减少了房地产行业的税收流失。
建立国地税常态化联合宣传机制。重点围绕国务院６项减税政策、支持以“四新”促“四化”，大众创业、万众创新，退役士兵创业就业，实体经济发展，新旧动能转换等政策落实，开展联合辅导、联合宣传，让改革部署和政策不折不扣落地。共享宣传渠道，共同策划和组织实施了税收宣传月、发票二次摇奖等专题宣传活动，取得了良好的宣传效果。
国地税合作实现多方共赢
合作才能共赢。滨州市地税局滨城分局与国税局以国地税合作规范和创新，取得办税成本、税收流失、执法风险明显降低而税收收入质量、服务水平、纳税人满意度明显提高的成效，使纳税人更方便、更满意。国地税合作经验在全国国地税合作会议上进行了交流推介，吸引了省内外１５０多家单位前来交流观摩。滨城区被国家税务总局授予“全国百佳国地税合作示范区”，滨城区合署办税服务厅被评为全国十大优秀政务服务大厅、２０１６年度山东省十大巾帼文明岗创新成果。滨州市地税局滨城分局也先后获得全省法治税务示范基地、各省税务局先进集体等荣誉。