□ 本报记者 郑 莉
本报通讯员 王 瑜
6月15日,在国家旅游局联合中国旅游报社启动的“四个一批”旅游志愿服务先锋行动评选活动中,泰安市导游员王立民荣获中国旅游志愿服务“先锋人物”。
记者了解到,2016年9月此项评选活动由国家旅游局联合中国旅游报社联合开展,面向全国征集中国旅游志愿服务“先锋人物”“先锋组织”“先锋项目”和“示范基地”,目的是充分发挥旅游志愿服务在推进文明旅游工作中的作用。
王立民是泰安市优秀导游员的代表,先后荣获泰安市精品导游员、泰安市文明导游员、泰安市模范导游员、山东省金牌导游员、山东省优秀导游员、山东省最美导游员等称号,多次参加全市、全省导游大赛,取得了优异成绩。为了全方位多形式向社会宣传导游职业的正能量,增加导游队伍的凝聚力,自2014年开始,在王立民的积极策划、推动下,关爱导游的一系列公益活动有序展开。
每年8月份定期举办的“关爱导游员夏日送清凉”公益活动,王立民往往要提前一个多月开始准备,募集活动经费、整理场地、发放物品,不辞辛苦,任劳任怨；策划组织各种形式的景区踩线培训活动,其中大型导游员系列公益活动“百名导游进景区”已经连续举办了4届,“走进天池度假区”“走进兖州兴隆文化园”“走进济南九如山”“走进泰山温泉城”等活动,既让景区得到了宣传推介,也为导游提供了相互交流、休息放松的机会,获得了景区和导游员的一致好评。
除了组织大型公益活动外,王立民还积极探索电子导游、信息导游,探索导游职业化发展的新路子、新方向。他自费开发了“泰山微导游”微信公众号平台,切实解决旅行社旺季寻导游难,导游员不能及时获得旅行社团队信息的实际困难,在旅行社和导游员之员搭建起沟通的桥梁,并免费提供给大家使用。而平台的多种功能也让导游员除了及时了解旅行社的团队信息外,还能在工作中获得实实在在地帮助。目前平台已注册了近200名泰安优秀兼职导游信息,还有不少导游信息正在资格筛选中。
从业16年来,王立民获奖无数,却无一例游客投诉。“山东省优秀导游员”“山东省金牌导游员”“山东省最美导游员”等荣誉称号都是对他多年认真工作的认可。“用辛勤的汗水浇灌每一位导游的心田；用爱心完美游客的泰山之旅；用真心搭建起导游通往远方的桥梁。授人玫瑰手留余香,将公益进行到底,为泰安的旅游业作出自己的贡献。”这就是王立民,一位泰安模范导游员的从业誓言。
本报通讯员 王 瑜
6月15日,在国家旅游局联合中国旅游报社启动的“四个一批”旅游志愿服务先锋行动评选活动中,泰安市导游员王立民荣获中国旅游志愿服务“先锋人物”。
记者了解到,2016年9月此项评选活动由国家旅游局联合中国旅游报社联合开展,面向全国征集中国旅游志愿服务“先锋人物”“先锋组织”“先锋项目”和“示范基地”,目的是充分发挥旅游志愿服务在推进文明旅游工作中的作用。
王立民是泰安市优秀导游员的代表,先后荣获泰安市精品导游员、泰安市文明导游员、泰安市模范导游员、山东省金牌导游员、山东省优秀导游员、山东省最美导游员等称号,多次参加全市、全省导游大赛,取得了优异成绩。为了全方位多形式向社会宣传导游职业的正能量,增加导游队伍的凝聚力,自2014年开始,在王立民的积极策划、推动下,关爱导游的一系列公益活动有序展开。
每年8月份定期举办的“关爱导游员夏日送清凉”公益活动,王立民往往要提前一个多月开始准备,募集活动经费、整理场地、发放物品,不辞辛苦,任劳任怨；策划组织各种形式的景区踩线培训活动,其中大型导游员系列公益活动“百名导游进景区”已经连续举办了4届,“走进天池度假区”“走进兖州兴隆文化园”“走进济南九如山”“走进泰山温泉城”等活动,既让景区得到了宣传推介,也为导游提供了相互交流、休息放松的机会,获得了景区和导游员的一致好评。
除了组织大型公益活动外,王立民还积极探索电子导游、信息导游,探索导游职业化发展的新路子、新方向。他自费开发了“泰山微导游”微信公众号平台,切实解决旅行社旺季寻导游难,导游员不能及时获得旅行社团队信息的实际困难,在旅行社和导游员之员搭建起沟通的桥梁,并免费提供给大家使用。而平台的多种功能也让导游员除了及时了解旅行社的团队信息外,还能在工作中获得实实在在地帮助。目前平台已注册了近200名泰安优秀兼职导游信息,还有不少导游信息正在资格筛选中。
从业16年来,王立民获奖无数,却无一例游客投诉。“山东省优秀导游员”“山东省金牌导游员”“山东省最美导游员”等荣誉称号都是对他多年认真工作的认可。“用辛勤的汗水浇灌每一位导游的心田；用爱心完美游客的泰山之旅；用真心搭建起导游通往远方的桥梁。授人玫瑰手留余香,将公益进行到底,为泰安的旅游业作出自己的贡献。”这就是王立民,一位泰安模范导游员的从业誓言。