 |
国网高密市供电公司
设立报修点
建“网格式”分区抢修网络
６月５日凌晨１时４５分，潍坊高密市密水街道姜家屯潍坊振富工贸有限公司正在运转的轮胎生产车间突然停了下来，如不及时恢复送电，可能造成这个企业１０多万元的损失，这可急坏了企业老板李岩。他拿出前几天国网高密市供电公司拒城河供电所供电服务人员发放的“便民服务卡”，按照上面的电话拨打了供电服务热线。让李岩惊讶的是，本以为最快半个小时才能到的抢修人员，没想到５分钟就到了。
原来，国网高密市供电公司抢修人员来自距离姜家屯村最近的一个供电抢修点，车程不过５分钟。顾不上寒暄，拒城河供电所姜家屯报修服务点的抢修人员王教暖和刘宝家立刻打开应急照明，检查车间的供电设备以及线路，发现是接触不良导致断路器被烧毁。随后，他们更换了断路器，橡胶车间生产线又运转了起来。李岩竖起大拇指高兴地说：“你们供电人不但技术高而且服务好，俺真佩服！”
今年以来，国网高密市供电公司为提高对农村地区的供电服务效率，更好地解决服务群众报修“最后一公里”问题，以大服务机制建设为抓手，突出以客户需求为导向，积极推行“五个一”标准化抢修，严格落实“一联系、两回复”制度，针对高密地形，利用供电所外原有专业组，在供电区域内试点设置了２个抢修服务点，极大提高了服务质量和效率。
该公司建成的报修服务点主要负责管理供电区域内１０千伏、０．４千伏配电线路和用电信息采集系统的运行维护和管理工作；负责上级过境线路的巡视，依法做好电力设施保护；负责受理客户用电申请和报修服务工作，为客户提供２４小时电力抢修服务；负责一、二级剩余电流动作的保护器运行管理，指导客户搞好安全用电等各项业务。
报修服务点按照服务半径８—１０公里、服务客户１００００户的原则设置，每个报修服务点配置６—８名业务娴熟的工作人员，实现抢修队伍精干高效；按抢修服务“五个一”要求，制定了报修服务点工作职责、值班制度和工器具、备品备件等管理制度，优化抢修工作流程和服务方式，使抢修服务实现了规范化、标准化；该公司反复实测每个村的最优抢修路线，每个报修服务点配备了一辆具有ＧＰＳ卫星定位的便民服务车，与公司９５５９８远程工作站和供电所综合监控室联动，指挥调度人员可以根据车辆位置指挥就近抢修，让村民真正享受到最快捷的供电服务；足额配置了抢修备品备件，抢修人员只要一次到客户就能完成事故的抢修处理，提高了应急处置能力；为抢修人员配备了录音笔，并不定期对录音笔的使用情况进行抽查，到达现场及时率、报修服务满意率均达到９９．９％以上；在每个配电台区安装了自主研发的具有自动报警功能的智能型配电线路停送电监控终端，台区停送电信息在第一时间发到公司９５５９８指挥调度中心和供电所综合监控室，为组织抢修、缩短停电时间提供了第一手资料，实现由被动服务向主动服务的转变。“自报修点设立运行以来，共为客户组织抢修１２０４次，平均报修时间比以前缩短了１２分钟。”国网高密市供电公司副总经理张统民如是说。 （贾聚光）
寒亭国税稽查局
“以查促管”提质效
今年以来，寒亭区国税稽查局充分发挥税务稽查职能，以“两学一做”学习教育为契机，抓队伍作风建设，严把廉政关，一方面在以查促收的“查”上下功夫；另一方面在“以查促管”的“促”上出实招，为找出税收征管薄弱环节、堵塞征管漏洞、提高稽查水平发挥了重要作用。
在“查”上下功夫。该局认真履行工作职责，严厉打击偷逃骗税和虚开发票等违法行为。坚持“查账必查票”、“查案必查票”、“查税必查票”的原则，采取案头分析查、调账稽查、数据清查、疑点核查、分类排查、外围调查和全面检查的“七查”方法，认真组织和规范税收秩序工作向纵深发展。
在“促”上出实招。为促进稽查成果的增值应用，该局将案件查处情况及时反馈给征管单位，并向相关征管部门提出针对性的合理化建议，建议征管部门采取有效措施，内外兼治，查管并举，纠防双动。
在“管”上求落实。该局根据征管建议，征管部门迅速行动，进行内外整治。对内加强对税务干部的教育培训，进一步增强责任意识和业务素质；对外开展管户大巡查、发票大排查、税法大宣传等活动。同时构建起多部门联动风险防控机制，有效地促进了征管部门的风险防控，将稽查成效的增值应用落到了实处。
（段志峰 王相强）
上口镇邵村小学
多措并举开展绿色低碳教育
随着工业化进程的不断发展，二氧化碳排放量不断增加，地球温室效应加剧，威胁着人们的生产、生活和健康。寿光市上口镇邵村小学多措并举开展绿色低碳教育，让低碳伴随孩子成长，绿色走近生活。
营造良好氛围。充分利用校园周围环境、进图书室查阅资料、上网搜寻材料等方式，充分挖掘身边教育资源，进一步整理编写了《邵村小学低碳生活教育》校本教材，各年级据此制订了班级活动方案。
开展多彩活动。开展“节约能源、低碳生活从身边小事做起”活动。利用升旗仪式，国旗下讲话号召全校师生在教室、办公室自然光充足时不开灯，离开教室、办公室前关闭电灯、电脑等电器，并关闭插座总开关，避免电器待机耗电。把节能、节水、节电、节粮、节纸等知识纳入课堂教学内容。
建立长效机制。成立了低碳生活教育领导小组，制订了“低碳教育宣传月”活动实施方案。采取以建设生态文化为主线，通过师生大会动员全校师生人人参与节能减排降碳活动。借助主题班会、宣传橱窗、文化墙、手抄报、观看节能低碳生活宣传片等活动方式，向学生传递携手节能低碳、美化净化校园的“节能低碳”信息，促使学生把表面认识转化为深层理论知识，从而内化为实际行动。 （宋锡刚 郭双珍）
小营小学反思课堂
去伪存真促进学生发展
青州市益都街道小营小学问题式教学各环节是否更加有利于学生的“学”，是否真正把课堂变成了“学堂”，一直是学校课堂教学改革的关注点。
学期初，该校发动每个教师针对课堂教学实际，总结反思，查找无效教学环节，分析原因，制定整改措施，并在课堂教学中着手解决。学期末，该校组织召开“去除课堂教学无效环节，全面提升课堂教学效益”为主题的经验交流会，相互取长补短，进一步优化课堂教学流程。该校还探索建立科学规范的小组合作学习评价机制，激发学生的问题意识，将学生在课堂上提出问题、解决问题的数量和质量记入课堂日志，纳入个人综合素质评价和学习小组评价，提高小组合作学习效益。
该校成立了调研小组，建立推门听课制度，真实地了解教师的教学状况，悉心研究教师的教学环节和过程，并进行跟踪指导。推行电子导学案，不断完善教师电子备课管理评价系统；制定《小营小学课堂教学基本规范》，引领教师精心设计每一个学案，上好每一堂课，关注好每一名学生；组织学科教师精心编写融基础性、综合性和探究性于一体的分层次学科作业——《智慧乐园》，为不同层次学生提供了适合自己学习发展的作业内容，取得了实实在在的学习效果。 （王晓光 曹玲玲）
郑母小学以艺载德
丰厚学生人生底蕴
孩子长期接触音乐，可以从音乐中直接感受到其中所包含的思想和情感，而不需词语的“转译”。青州市谭坊镇郑母小学正是领略了音乐教育的这一真谛，近几年来坚持民乐教育，为学生健康人格的塑造起到了积极的作用。
按照“传承文化，奠定基础，推陈出新，发展特长”的理念，该小学研发了《民乐教学系列讲义》，其中既有传统的经典曲目，也有经过简化处理的改编曲目，还有融入现代音乐元素的原创曲目，丰富的民乐资源为教学提供了有力保障。
在对民乐曲谱库中的歌曲进行学习的过程中，该小学引导学生主动去感受音乐的美妙与神奇，激活学生的情感。使学生爱憎分明，唤起他们对敌人的仇恨、对祖国和人民的热爱；教唱叙事歌曲《歌唱二小放牛郎》等能激发学生爱劳动、爱学习的热情，能培养学生高尚的道德情操，能规范学生的行为习惯、净化学生的心灵……
一阵阵悠扬的歌声、琴声、唢呐声，像春风一样入耳，时而清晰，时而恬静。优美如同微风的起伏，让人神怡心旷、思绪飞扬。学生沉浸其中，情感世界受到感染和熏陶，在潜移默化中建立起对亲人、对他人、对人类、对一切美好事物的挚爱之情，养成对生活的积极态度和对美好未来的向往与追求。 （潘意仁）
纪台一中党支部
文化传承，立德树人
寿光市纪台一中位于纪国故都纪台镇，该校党支部根植千年纪都文化积淀的土壤，定位于“文化传承，立德树人”理念，发挥文化生产力作用，让校园充满文化的力量。
追根溯源汲取文化涵养。围绕纪国故都独特环境优势，努力打造“贤风台景”的校园文化场。全校师生集思广益，为楼宇命名，为景观竖牌，让每一处设置、每一个景点都成为物化课程；整合古今文化资源，建成了古纪国微博物馆、纪台学子风采馆、纪台先生荣誉馆、王沅叔基金展馆、纪台书院、纪台大讲堂等教育活动场馆；借力各方资源搭建文化平台，有关专家、各界名士广泛参与，学生、家长、教师、社会传承文化的书法、绘画、摄影作品进馆陈列。
个性鲜明铸就文化之魂。学校通过校园书香环境的营造，形成个性十足又扎根历史的价值观，吸引师生向着美好愿景努力前行。组织教师编写《古诗词经典阅读》《弟子规》等校本教材，开设职业生涯规划课程和社团课程，逐步形成以国家课程、地方课程、学校课程有机结合的课程体系。
精神引领助力攀枝折桂。该校立足办学特色，凝练校训文化核心价值，内化为师生的情感激励和学校的精神文脉，形成了学校、教师、学生联动的浓厚校园文化格局。（常振国 贾守波）
刘镇小学深化
课改问题教学提升师生素质
青州市谭坊镇刘镇小学问题式教学是以师生共同提炼的问题为引领，围绕问题的产生、解决来组织课堂教学，通过创设问题情境，引导学生在解决问题中实现知识与能力的提升。其核心是“以问导学，以学定教”。
问题式教学的基本模式是“问题导学法”，包括“预习检测—提炼问题—合作探究—拓展提升—总结收获—导出预习”６个环节。在推进该模式的过程中，学校通过“骨干示范—典型引领—活动研讨—全员达标—特色评选”等系列活动，鼓励教师由入模到出模，始终以问题为引领，打造适合学生发展的问题式教学模式。问题式课堂的构建调动了学生参与课堂学习的精气神，提高了课堂教学效益，助推了教师的专业成长。该校从指导教师发现问题、征集问题和筛选问题入手，引导他们将教育教学中遇到的具体问题提炼出来作为个人研究项目，撰写方案上报学校课题组，经课题组审核批准后予以立项。通过跟踪指导和定期检查调度等方式，该校随时对每一位教师的小课题研究进行有效监控和指导，同时制定相应的常规检查、中期调度和成果展评等保障性制度和激励措施。小课题教研让学校的教育教学活动实现了由“粗放”到“精细”的转变，并逐步走上了一条以“问题”为主导的特色育人之路。 （李世臣）
马官小学
将“爱识字，会识字，乐识字”
作为研究课题
为准确落实识字教学的课标要求，青州市益都街道马官小学将“让学生爱识字，会识字，乐识字”作为研究课题，从教学中的小问题入手，研究日常工作中的真问题，努力研究解决办法，激发学生主动探求识字方法，探索汉字奥妙，形成识字能力。
激发兴趣，爱上识字。老师们遵循儿童的天性，从讲故事开始，激发学生认字读书的兴趣，并注重校园文化、教学情境的营造，让学生一入校就沉浸在汉字的氛围中，在耳濡目染中感受汉字的魅力。
教给方法，学会识字。在课题研究中，老师们阅读了大量的识字教学资料，对以往分散的识字方法进行归类、整合，构建开放而有活力的识字课程。教学中，重视基本字教学，感受汉字文化魅力，揭示汉字造字规律，以一字带一串，并通过“主题识字课”、“阅读识字课”、“识字展示课”等多种课型，实现学生学习方式的转变，促使学生由“学会”变为“会学”。
拓展资源，乐于识字。学校从学生的生活出发，开展识字综合实践活动，让学生自己动手、动脑去收集资料。如举办“百鸟聚会”、“菜博会”、“生活日用品超市”活动，创作“识字课本”，评选“识字能手”等，使学生拥有了更多的识字资源和实践机会。
（李志旺 王德学）
景芝财政所
推进干部队伍规范化建设
安丘市景芝财政所积极落实工作职责，大力培养复合型人才，通过推进内部监督规范化建设，强化内部约束，完善内审机制，实行全方位监督，有效强化责任意识，提升了基层财政工作的整体水平。 （韩柏华）
辉渠财政所
扎实做好一事一议工作
安丘市辉渠财政所采取各种有效措施积极宣传一事一议财政奖补政策，严格审批，规范操作，建立健全各项制度，制订科学完善的“一事一议”财政奖补工作方案，精心组织实施，扎实推进项目建设。 （都振荣）
大盛镇财政所
强化理论学习提素质
安丘市大盛镇财政所不断加强对党的创新理论知识、专业知识学习，以“四个对照”着力解决思想观念淡薄、工作能力不强等问题，提高做好本职工作的能力和水平，确保以制度管人，以制度办事。 （刘增禹）