□记者 程芃芃 通讯员 郑强 报道
本报淄博讯 6月7日,淄博市政府市民投诉中心市长专线电话室荣获全国青年文明号授牌仪式举行。
近年来,市政府市民投诉中心以争创全国青年文明号为抓手,强化“窗口”意识,增强责任担当,坚持“群众利益无小事”,帮助政府在倾听民意、解决民生、化解民怨、凝聚民心等方面作出了突出贡献,12345民生热线的品牌影响力越来越大,受到社会各界的广泛认可。市民投诉中心将以此次授牌为契机,珍惜荣誉、戒骄戒躁,以更高的定位、更优的业绩服务人民、奉献社会。
据悉,自2013年以来市民投诉中心市长专线电话室共受理市民投诉电话55万余件,办结率达到98％以上,群众满意率达到97％以上。
本报淄博讯 6月7日,淄博市政府市民投诉中心市长专线电话室荣获全国青年文明号授牌仪式举行。
近年来,市政府市民投诉中心以争创全国青年文明号为抓手,强化“窗口”意识,增强责任担当,坚持“群众利益无小事”,帮助政府在倾听民意、解决民生、化解民怨、凝聚民心等方面作出了突出贡献,12345民生热线的品牌影响力越来越大,受到社会各界的广泛认可。市民投诉中心将以此次授牌为契机,珍惜荣誉、戒骄戒躁,以更高的定位、更优的业绩服务人民、奉献社会。
据悉,自2013年以来市民投诉中心市长专线电话室共受理市民投诉电话55万余件,办结率达到98％以上,群众满意率达到97％以上。