养老新尝试里的千年孝文化

2017-06-11 作者: 来源: 大众日报
  □李振
  
  为什么是曲阜?
  笔者一直在思索这个问题:在全国上下都在探索医养结合模式,都欲有所突破的情况下,为什么是曲阜打开了突破口,真正让老人得到了实惠?没有睥睨大城市的经济实力和医疗资源,曲阜靠的是什么?医养结合在这座鲁西南小城结出硕果是机缘巧合抑或是一种必然?
  曲阜第二人民医院院长张向峰的一句话让笔者悟到一丝“玄机”。
  “我们是全世界距离圣人最近的医院。”站在曲阜市鼓楼北街的老院区,张向峰指着一墙之隔的颜庙,数百米之遥的孔府、孔庙对笔者说。“要说我们比别人多点啥,那就是千年的孝文化。”
  这支医康养团队当之无愧地做到了医养康护,孝字当先。对住院的老人,医生护士除了日常的医护服务,梳头、剪指甲、挖耳朵、泡脚、洗澡、理发、刮胡子等等这些细致入微的生活起居照料,不知做了多少;医护人员进门服务前,顺道给老人买菜买米,到家里换个灯泡,成了家里的半个儿女;医院医康养科主任于倩最怕在夜里听到电话,不是怕被打扰,而是怕“自己的患者出情况”……以对待自己父母的态度对待患者,团队为患者奉上的已经不再仅是单纯的医护、康复服务,更有一份沉甸甸的孝心。他们用实际行动践行了“老吾老以及人之老”,践行了孔孟之乡绵延千年的孝行。
  孝悌乃人之本。君子务本,本立而道生。孝文化滋养下,仁孝理念深深植根于曲阜医康养团队。他们深信,抓住孝这个根本,仁的基础才能立起来,美德才会生发出来,人与人之间和谐的关系才能构建起来。
  事实也确实如此。在医康养团队服务过的地方,医患关系亲如一家、鱼水相融。老人们把医护人员叫做“孩子”,放心地把自家的钥匙交给他们,方便随时上门。看见一位护士瘦了,老人偷偷塞给她100元钱让她买点好吃的。从最开始规定医护人员不允许在服务家庭喝水、吃东西的谨慎,到后来在掌握一定分寸与尺度的前提下,讲究适当的人情味,家庭病床开设三年来,团队成员走进过数千家庭,服务过重病老人,送走过临终老人,未曾出现过一例医患纠纷,在医患关系紧张的当下浇灌出一片亲情融融的绿洲。
  千年孝文化浸润,团队成员有了身体力行的根基。医院孝文化建设,让团成员有了践行仁孝的动力。2004年起,曲阜第二人民医院就开始组织种类多样的敬老孝老活动:为社区老年人免费查体、60岁以上的患前列腺增生的老人免费手术等。对职工,医院开展“我向父母献孝心”活动,每年为职工父母免费体检、购买保险。要求职工每年至少交给父母一个月的工资作为生活费,每月至少陪父母做一次户外活动,每周至少陪父母聊一次天或打一次电话、吃一次饭。走进医院大门,感恩父母、孝敬老人的标语随处可见,营造尊老敬老的外部氛围。
  孝文化的春风化雨,曲阜第二人民医院诞生了多位以孝闻名的孝星和孝星团队:院长张向峰荣获第九届山东省十大孝星,护士郭姝君荣获全国群众满意的社区护士,“居家医康养”服务队获评“孔子故里十佳孝星标兵”,团队主任于倩荣获街道“道德模范”……成为引领这列敬老孝老集体的火车头。
  大城市雄厚的财政投入,充足的社保资金,丰富的医疗资源,曲阜统统不具备。但抱定“圣人故里,老人不能得不到照顾”的信念,在政策、资金、人员、设备到位前,曲阜第二人民医院凭借着对这一信念的坚持闯出了一条路。患者自付费用报销医院现行垫付,购买仪器设备医院四处筹款。医护团队更是无私付出,成员全年无休,不论黑白、不论晴雨,24小时随叫随到,成为患者和患者家庭的救命人、自家人。
  士不可以不弘毅,任重而道远。今年山东正在积极创建国家级医养结合示范省,作为全国率先推出居家医康养服务的曲阜和城区试点医疗机构的曲阜第二人民医院将承担起更重的担子,为将居家医康养推广到更多地区,为惠及更多老人和家庭继续努力。