□陈宇斐 左丰岐
“供电公司的‘管家’服务真是越来越周到了,不仅帮我们企业培训电工,还亲自到现场指导春检工作,为我们安全用电上了‘双保险’,真是太感谢了!”4月17日,国网招远市供电公司“春检电管家”在对该市一家大型企业进行用电设备检查时,企业负责人对检查人员连声感谢。
日前,针对用户设备管理水平相对薄弱和春检质量不高的实际情况,招远市供电公司在做好本单位设备春检的同时,采取强有力措施,加强对用电客户春检的管理,促进供电用电两侧安全可靠性全面提升。
一是精心组织,合理安排.做到组织有保证,责任能落实。将客户春检纳入公司春检统一管理,统筹安排停电计划,减少停电时间,同时,把春检计划及相关要求及时下发到客户手中,使其根据生产情况配合主网停电。制订相应的“用户春检计划书”,指导用户按计划、要求进行春检。二是以人为本,组织对企业用电管理人员进行集中培训,进行《安全生产法》、《电业安全工作规程》等电力安全法律、法规的学习、考试,提高其安全用电意识。同时,严格监督、督促用户执行进网作业电工持证上岗制度。三是针对用户不同的电器设备,不同的人员素质,不同的管理模式,制定完善的安全、组织、技术措施,认真落实监护人的职责,确保用户春检工作安全。四是加强对客户春检的指导和监督,为大客户量身订制特殊服务档案,实行“春检电管家”一对一服务,客户开展春检工作时,“电管家”分别深入分包企业进行技术指导和安全把关,指导客户制订问题解决方案。五是结合春检,对用户的电气设备状况进行调查,摸底,建立或完善客户用电档案,对存在的事故隐患,威胁电网安全运行和威胁人身安全的缺陷,下达书面通知,限期整改。五是开展面对面交流沟通,全面了解企业用电情况,掌握企业主要用电设备容量、运行特性过程,针对生产实际分析用电情况,制订用电方案,进行远期规划,提出可行性建议,确保企业发展用电需求。
目前,招远市供电公司已走访大企业50余家,为客户消除用电隐患11处,提供用电咨询38次,为客户优化设计用电方案3项。
“供电公司的‘管家’服务真是越来越周到了,不仅帮我们企业培训电工,还亲自到现场指导春检工作,为我们安全用电上了‘双保险’,真是太感谢了!”4月17日,国网招远市供电公司“春检电管家”在对该市一家大型企业进行用电设备检查时,企业负责人对检查人员连声感谢。
日前,针对用户设备管理水平相对薄弱和春检质量不高的实际情况,招远市供电公司在做好本单位设备春检的同时,采取强有力措施,加强对用电客户春检的管理,促进供电用电两侧安全可靠性全面提升。
一是精心组织,合理安排.做到组织有保证,责任能落实。将客户春检纳入公司春检统一管理,统筹安排停电计划,减少停电时间,同时,把春检计划及相关要求及时下发到客户手中,使其根据生产情况配合主网停电。制订相应的“用户春检计划书”,指导用户按计划、要求进行春检。二是以人为本,组织对企业用电管理人员进行集中培训,进行《安全生产法》、《电业安全工作规程》等电力安全法律、法规的学习、考试,提高其安全用电意识。同时,严格监督、督促用户执行进网作业电工持证上岗制度。三是针对用户不同的电器设备,不同的人员素质,不同的管理模式,制定完善的安全、组织、技术措施,认真落实监护人的职责,确保用户春检工作安全。四是加强对客户春检的指导和监督,为大客户量身订制特殊服务档案,实行“春检电管家”一对一服务,客户开展春检工作时,“电管家”分别深入分包企业进行技术指导和安全把关,指导客户制订问题解决方案。五是结合春检,对用户的电气设备状况进行调查,摸底,建立或完善客户用电档案,对存在的事故隐患,威胁电网安全运行和威胁人身安全的缺陷,下达书面通知,限期整改。五是开展面对面交流沟通,全面了解企业用电情况,掌握企业主要用电设备容量、运行特性过程,针对生产实际分析用电情况,制订用电方案,进行远期规划,提出可行性建议,确保企业发展用电需求。
目前,招远市供电公司已走访大企业50余家,为客户消除用电隐患11处,提供用电咨询38次,为客户优化设计用电方案3项。