□本报记者 刘 磊 马景阳
本报通讯员 刘印捷 孙坤龙
3月17日,记者来到淄博市张店区马尚镇龙凤苑社区,放眼望去,社区车辆摆放整整齐齐,车辆出入井然有序,就这短短愣神的时间,一位工作人员过来说:“请您关好车灯、车窗,不要在应急、人行车道停车。”
“幸福的花儿心中开放……”伴随着美妙的歌声,大妈们在广场上怡然自得地晨练,有序的交通环境无疑给居民增添了一份舒心。社区居民张丽向记者介绍:“过去小区里的车乱停乱放,应急车道、车库门前、花园口、人行道上等到处都是,毫无规章可言,通过小区网格员不辞辛劳挨家挨户宣传教育,乱停乱放现象大大改观了。现在我一看到网格员就觉得亲切,在这儿生活很有幸福感。”
龙凤苑社区是张店区马尚镇内一个环境优美的高档社区。社区内已建好楼座91栋5179户,目前入住5000余户15000余人,入住户数持续增长。通过探索和尝试,该社区居委会采取信息登记、电子档案、专人巡视等管理步骤,完善和规范了社区车辆管理流程,实现管理与服务相统一。社区网格员负责人司毓说:“我们社区网格员通过登记车主信息,每天进行巡视,对于不按照规定停放车辆的户主,会立即打电话通知到车主,及时处理。再者,我们通过车辆管理这一小细节延伸到现在的社会治理网格化工作,对11名网格员进行区域划分,对于行动不便、需要帮扶的困难群众,网格员会及时通过微信群、电话上门服务,提供各种便利优惠条件提高办事效率。”
“每天巡视是一件很繁琐的事,但这是自己的本职工作,虽然很苦很累,可是看到如今小区安全、服务越来越好,心里很欣慰。”郭芳说。作为一名网格员,郭芳不仅每天巡视在路上,还要记录民情日志、建好住户信息台账、做好入户走访等工作,定期跟物业管理人员沟通工作,正是这些点点滴滴的工作,为这一方社区的平安幸福增砖添瓦。
龙凤苑社区只是张店区社会管理的一个缩影。去年以来,张店区通过积极探索建立网格化服务管理模式,完善人防、技防、物防措施,发挥治安巡防、网格化管理、视频监控全覆盖等有效手段,使村居、社区管理工作进一步法治化、规范化,社区治安环境让居民满意,进一步促进社区服务管理提水平、上档次。
本报通讯员 刘印捷 孙坤龙
3月17日,记者来到淄博市张店区马尚镇龙凤苑社区,放眼望去,社区车辆摆放整整齐齐,车辆出入井然有序,就这短短愣神的时间,一位工作人员过来说:“请您关好车灯、车窗,不要在应急、人行车道停车。”
“幸福的花儿心中开放……”伴随着美妙的歌声,大妈们在广场上怡然自得地晨练,有序的交通环境无疑给居民增添了一份舒心。社区居民张丽向记者介绍:“过去小区里的车乱停乱放,应急车道、车库门前、花园口、人行道上等到处都是,毫无规章可言,通过小区网格员不辞辛劳挨家挨户宣传教育,乱停乱放现象大大改观了。现在我一看到网格员就觉得亲切,在这儿生活很有幸福感。”
龙凤苑社区是张店区马尚镇内一个环境优美的高档社区。社区内已建好楼座91栋5179户,目前入住5000余户15000余人,入住户数持续增长。通过探索和尝试,该社区居委会采取信息登记、电子档案、专人巡视等管理步骤,完善和规范了社区车辆管理流程,实现管理与服务相统一。社区网格员负责人司毓说:“我们社区网格员通过登记车主信息,每天进行巡视,对于不按照规定停放车辆的户主,会立即打电话通知到车主,及时处理。再者,我们通过车辆管理这一小细节延伸到现在的社会治理网格化工作,对11名网格员进行区域划分,对于行动不便、需要帮扶的困难群众,网格员会及时通过微信群、电话上门服务,提供各种便利优惠条件提高办事效率。”
“每天巡视是一件很繁琐的事,但这是自己的本职工作,虽然很苦很累,可是看到如今小区安全、服务越来越好,心里很欣慰。”郭芳说。作为一名网格员,郭芳不仅每天巡视在路上,还要记录民情日志、建好住户信息台账、做好入户走访等工作,定期跟物业管理人员沟通工作,正是这些点点滴滴的工作,为这一方社区的平安幸福增砖添瓦。
龙凤苑社区只是张店区社会管理的一个缩影。去年以来,张店区通过积极探索建立网格化服务管理模式,完善人防、技防、物防措施,发挥治安巡防、网格化管理、视频监控全覆盖等有效手段,使村居、社区管理工作进一步法治化、规范化,社区治安环境让居民满意,进一步促进社区服务管理提水平、上档次。