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３月１４日，“税务一扫通”系统在泰安高新区国税局上线！纳税人亓燕前来代开增值税发票，仅用３０秒便完成了发票的开具。“以前代开发票需要１５分钟左右的时间，国税局优质的服务不仅节省了我们的时间，更暖了我们的心。”亓燕说。
据悉，“税务一扫通”系统由前台税务端软件和纳税人手机填表页面两部分组成。前台税务端软件自动嵌入到金税三期系统，纳税人通过扫描“一扫通”二维码信息完成手机登录，填写代开发票申请信息，申请成功后手机自动生成专属于此纳税人的二维码开票信息。前台工作人员通过扫描枪扫描该二维码即可自动导入纳税人开票信息，完成发票代开业务。
据泰安高新区国税局局长宋尊柱介绍，“‘税务一扫通’的上线，真正实现了无纸化办公，简化了前台人员操作流程，提高了工作效率，同时有效解决纳税人办税‘堵点’问题，大大节约了纳税人时间，得到纳税人的一致好评。”
泰安高新区国税局积极开展“便民办税春风行动”，通过开展“上门送服务——纳税人大走访”活动，为辖区内所有纳税人开展政策速递，截至目前，已走访１３８７４户纳税人。除此之外，还对营改增纳税人实施重点辅导，为纳税人提供有针对性的个性化服务，取得了较好的效果。
为了让纳税人掌握更多的税收政策，降低税收风险，该局成立了一支由分局业务骨干组成的税收政策宣讲团，针对辖区内的房地产业、建筑业纳税人开展税收专题讲座。不仅如此，该局还利用调查问卷、召开座谈会、对纳税人进行辅导等多种方式，帮助企业纳税人解决营改增后的涉税问题与日常经营中的税收难题。营改增全面推行以来，共举办各类辅导３０余场，培训各类纳税人６５００户次。
据介绍，泰安高新区国税局积极加强２４小时自助办税服务厅建设，为纳税人办税提供最大便利。先后建设了４处自助办税服务厅，配备３３台自助办税终端，可以办理发票领取、代开等涉税事项。不仅分流了办税服务厅前台密集的业务量，减轻了前台的工作压力，更有效解决了节假日和下班期间纳税人办税不方便的问题，为纳税人节省了办税时间，节约了办税成本，减轻了纳税人的办税负担。
与此同时，网上和移动办税平台发挥了配套作用，纳税人可随时随地预先在其中录入相关数据、提交申请信息，系统自动生成申请单号，据此在自助终端自行操作代开发票。此外，通过二维码扫描获取２５６种表样资料的电子填单平台、提供最新政策和办税知识的微信公众平台等，使体现在办税平台的智能服务更加多元化。征纳双方由此进一步减负、增效。
据统计，截至３月２２日，该局通过自助办税终端已发售各类增值税发票２４２６７户次，共计８９９１２３份；代开增值税发票７４９４户次；发售定额发票３６４３户次；办理即领即开发票业务１５６笔。
（曹儒峰 张发展 陈东 魏燕）