寿光市纪台镇计生服务站
以“两学一做”学习教育
促计生服务上水平
在“两学一做”学习教育中,寿光市纪台镇计生服务站注重把教育体现在始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨上,在优质高效的服务上狠下功夫。
在服务环境上,突出温馨化。加大投入,打造最优计生服务平台。在服务方式上,突出人性化。实行关爱服务、微笑服务。在服务流程上,无论是咨询、随访、治疗还是手术,提供便捷、优质的服务。在服务细节上,坚持全程陪同,心语疏导,术后贴心服务。在服务能力上,突出职业化。加快推进计生干部职业化进程,通过在岗培训、竞聘上岗、继续再教育等形式,打造一支理念新、学历高、管理精、业绩好、过硬的计生服务队伍,以专业能力促进计生服务上水平。
(刘瑞荣)
寿光农商行
靠服务提升竞争力
寿光农商行通过提升员工服务技能、优化网点服务环境、拓宽服务渠道,不断提升网点服务能力,促进了各项业务持续健康发展,各项业务指标实现新突破。
该行提升员工服务技能,针对业务的快速发展,流程的不断变化、产品的不断增加,充分利用晨会和例会时间,组织员工及时学习新业务、新产品、新流程、新规章,让每位员工知晓产品、熟练操作、积极营销。加强临柜业务监督检查,规范员工操作行为,实现了网点服务与业务营销有机融合。该行加大网点硬件设施投入,不断优化网点服务环境。同时,实施赢在大堂的策略,根据客户的需求,第一时间对办理业务的客户做出识别引导、分流,对可以通过ATM、自助服务终端、网上银行办理业务的准确做出分流,快速办理业务,减少客户等待时间。 (薛萍)
农行安丘支行
开展个人征信宣传活动
日前,农行安丘支行在全辖范围内开展“普及金融知识万里行”活动。组织员工上街头、进社区,通过悬挂横幅、发放宣传折页等方式就征信领域热点问题、个人信用报告查询方法等方面对公众进行宣传教育,引导消费者关心重视自身征信情况和信用行为,增强金融消费者的诚实守信意识。 (赵骏)
农行高密市支行
情系环卫工送关爱
近日,农行高密市支行开展“关爱环卫工人,烈日送清凉”活动。党员志愿者一行走上街头,看望慰问了酷暑中辛勤工作在一线的环卫工人,为他们送上防暑降温物品,送上炎炎夏日里的一丝清凉。 (董梅)
农行青州市支行
各项存款实现新突破
7月末,农行青州市支行各项存款余额达150亿元,较年初增加23亿元,其中个人存款余额110亿元,较年初增加12.9亿元;对公存款余额40亿元,较年初增加10.1亿元。各项存款存量、增量,个人存款存量、增量,对公存款增量均居全市农行系统首位,实现“五项第一”,创历史最好成绩。 (王海)
农行潍坊分行
上线惠农社保卡
“加挂医保账户”系统
近日,农行潍坊分行惠农社保卡“加挂医保账户”系统成功上线,为全省首家上线分行。该系统上线实现了持卡人在原社保卡加挂医保账户功能,对于居民身份转职工客户,可直接在该行社保卡基础上实现身份转换,对留存客户和涉入城镇职工社保领域具有重要意义。 (陈利)
寿光农商行
积极开展征信宣传活动
为全面系统地宣传和普及征信知识,引导社会公众准确认识征信相关工作,寿光农商行积极开展了以“提升市民信用水平”为口号的征信专项宣传活动。该行以组织本行员工走上街头宣传、在营业室前设立宣传平台等形式为主要宣传手段,通过为广大市民发放征信知识宣传材料,向群众讲解征信知识,使征信的意识深入人心。此次活动共解答公众提出的数十条征信问题,散发宣传折页近千份,通过此次活动,进一步提升了农商行的社会形象。
全面系统地宣传和普及征信知识是一项长期、持续的工作,该行日后会继续将征信知识宣传工作进行到底,进一步引导公众准确认识征信及其相关作用,将征信宣传教育常态化,进一步提高综合服务水平。 (薛萍)