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▲太阳岛雪雕园雕塑 |
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▲哈尔滨中央大街夜景 |
□ 文/图 本报记者 刘 英
“冷”资源发挥热效应
黑龙江冬季的冰雪旅游时间可持续近5个月。近两年,黑龙江在国内外客源市场重点推介“哈尔滨-亚布力-雪乡”一线,今年的冰雪之旅又多了几条成熟的特色线路,如“哈尔滨-大庆-齐齐哈尔”,从哈尔滨向西,到大庆,雪地温泉很有特色。齐齐哈尔扎龙湿地保护区是丹顶鹤的重要栖息地,全世界仅存的2000多只丹顶鹤都在这里。另外一条线路是“伊春-漠河”,每年中国伊春森林冰雪欢乐季囊括了雪地足球等活动,从伊春再向北,就是祖国极寒之地——北极村,下午两三点钟就可以感受到极夜。这里曾创造了历史最低温,让天寒地冻的北极充满了乐趣,游客有机会在白雪皑皑的北方极地和圣诞老人来一次亲密拥抱。
所有数据都显示,黑龙江冬季冰雪游正在逐步变得火热。2014年,黑龙江重要冬季旅游景区游客数量呈现大幅增长。截至2015年1月份,哈尔滨冰雪大世界增长36%,太阳岛雪博会增长20%,亚布力增长28%,雪乡增长30%。黑龙江省机场旅客吞吐量同比增长18.1%,高于全国平均增幅8个百分点。
国家旅游局副局长杜江评价说,黑龙江在全国旅游业发展格局中具有独特的资源和区位优势,夏季避暑游、冬季冰雪游、常年民族游、四季边境游等,对国内外游客具有很强的吸引力。与此同时,地域广袤、四季如画的黑龙江在方兴未艾的自驾游、房车游等方面也有着先天的优势和巨大的潜力。同时“冰雪之冠·黑龙江”品牌的打造、冰雪产品的开发也对东北旅游市场崛起、第一产业向第三产业转型有示范意义。
“减法”营销来自游客感知
在黑龙江此次打包推介冰雪品牌的精品线路中,大庆、伊春对大多数外省人来说算是“新面孔”。很多凭印象而来的人不禁发问,大庆一个石油城,有什么旅游资源和旅游产品呢?
对这个问题,大庆旅游局局长刘秀丽说,大庆的旅游资源是金字塔型的,核心的重中之重是石油文化。这里有铁人王进喜纪念馆、油田历史陈列馆、大庆科技馆,还有从上海世博会回到娘家的“油立方”,这些展馆体现的核心精神就是铁人王进喜,他爱国创业的精神也是大庆的城市精神。走进大庆科技馆,你就能知道石油是从哪里来的；走进石油馆,你就能知道能源和人类的关系,知道一个人一年或者一生会消耗多少能源。“大庆的石油文化旅游既是一个红色旅游产品,更是一个科普产品,它不止对50、60年代的人有吸引力,对80后、90后这些当代旅游需求最旺盛的人群,也仍然有它不可估量的价值。”刘秀丽说。
刘秀丽表示,做旅游产品不仅要研究产品的特点,还要分析不同年龄段的游客感知,有针对性地进行精准营销,尤其是对年轻人,得研究让他们感兴趣的传播方式去推介大庆。为此,大庆旅游局经常尝试以自媒体“吸粉”的方式锁定青年群体,收到了很好的效果。
“有时候,我们在推介中需要做的恰恰是减法。”齐齐哈尔旅游局副局长李传柱说,冬天一到,北方人喜欢到南方寻“温情”,而南方人则乐于去北方找“刺激”,一南一北的气温差异,本身就形成了差异化的体验,也造就了三亚和黑龙江成为中国冬季旅游的两大热门之地。他们在产品设计时总是想把线路编得丰富到极致,项目越多越好,但实际上,很多游客的要求很简单,也许就是想到雪地里打个滚,尝尝齐齐哈尔烤肉,就很满足了。有时候,需要站在游客的角度去做精炼的产品和推介。
省际合作联手做大冰雪游
2015年12月25日,由国家旅游局任指导单位,黑龙江省旅游局、北京市旅游发展委员会、内蒙古自治区旅游局、辽宁省旅游局、吉林省旅游局、河北省旅游局等共同发起的中国冰雪旅游推广联盟正式创立,这是在中国成功申办2022年冬奥会后,第一个由省级旅游管理机构发起成立的冰雪旅游营销联合体。
据介绍,该联盟以“享受冰雪的快乐”为核心理念,致力于“繁荣中国冰雪文化、推广中国冰雪品牌、促进全民冰雪旅游”。中国冰雪旅游推广联盟理事长、黑龙江省旅游局局长锡东光说:“在联盟推动下,可以实现黑龙江与各个冰雪资源省份的有效联动,逐步形成‘吃、住、行、游、购、娱’等要素齐全的冰雪旅游产业体系。同时加大营销投入,丰富产品供给,打造完整的冰雪生态链,把‘冷’资源做成热经济。”
作为中国冰雪旅游资源、冰雪运动和冰雪旅游品牌第一大省,黑龙江毫不掩饰对于冰雪经济的雄心。黑龙江省省长陆昊指出,中国成功申办冬奥会之后,必然会带动国人,特别是年轻人对冰雪娱乐活动和冰雪体育活动产生兴趣。要特别强调策划丰富多彩的冰雪旅游娱乐活动和体育活动,努力把旅游资源转化为高水平的旅游产品,促进黑龙江省经济发展。