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携程发布《2015携程海外酒店白皮书》,大数据揭示游客多样化出境游选择——

酒店预订折射游客出境心理

2016-01-11 作者: 高晓雷 来源: 大众日报
  1月4日,携程旅行网发布了《2015携程海外酒店白皮书》(下称“白皮书”),借助大数据方式详细分析了一年来海外酒店市场的变化与调整。白皮书指出,全球化、家庭化、两极化、小众化、高端化正逐渐成为海外酒店市场未来的几大发展趋势。

  □ 本报记者 高晓雷
预订周期大大缩短
  近日,国家旅游局发布数据显示,2015年全国出境旅游1.2亿人次,中国出境旅游人次和境外旅游消费均列世界第一,其中,出境游人数已连续3年居世界第一,同比增长超过16%。
  中国游客境外旅游的火爆直接促进了海外酒店市场的火热。记者从白皮书中看到,2015年携程用户入住的海外酒店覆盖了全球178个国家和地区的6804座城市,同比2014年均有较大增长,其中休闲旅游用户的占比最高,达到78%。通过酒店预订情况可以看到,泰、日、韩、马来西亚、新加坡等多个中国周边国家是国内游客首选目的地,占比近80%。与此同时,欧洲、澳新等地区的海外酒店入住率也快速提升。
  同时,“说走就走”的出游理念愈加深入人心,海外酒店的预订周期大大缩短。白皮书透露,越来越多的用户习惯在出行前一周之内决定境外旅游计划,甚至有8%的用户在入住当天才挑选并预订海外酒店。分析指出,随着各国对于国内游客签证条件的逐步放宽,相信会有更多人不断缩短决策周期,采用这样的出游方式。
“携家带口”亲子游比例上升
  携程山东公共事务部经理高杰接受记者采访时称,随着二孩政策的全面放开,国内亲子游市场将迎来一波新的发展高峰,同时,出境亲子游市场的预订占比也从2014年的31%上升至2015年的37%,更多家长愿意带自己的孩子走出国门,这一定程度上提升了海外亲子酒店的入住需求。
  据悉,海外亲子酒店的入住时间段集中在寒、暑假期间。亲子游人群对于酒店的选择有别于其他出游人群的特质,最主要的区别在于亲子游家庭往往对于家庭房、套房(即3人或以上的单独一间)的需求要高于其他人群,占比接近80%。
  白皮书还指出,2015年86%的亲子游旅客会选择入住高星级(4-5星)酒店,而入住低星级(1-3星)酒店的游客仅为14%,并且呈现不断降低的趋势。
小众目的地渐受青睐
  在目的地选择方面,日本、韩国、泰国在2015年依然延续着强劲的增长势头。携程数据显示,2015年有近6成的海外酒店订单目的地均指向这三个国家。此外,入住新加坡和美国酒店的国内游客在2015年也有显著的增长,有望在2016年冲击前三。
  2015年,泰国对于国内游客的吸引力显著提升,普吉岛、曼谷、清迈是泰国排名前三的海外酒店目的地,同比增长超过200%;日本东京和大阪也吸引了大量游客的入住,同比增长近180%。
  此外,2015年更多成熟的出境游旅客选择小众目的地进行深度游玩,体验当地极具特色的人文风情,如泰国甲米、越南岘港等小众目的地热度显著上升,预计在2016年将会有更多口碑好、有特色的小众目的地成为国内游客的“心头肉”。