2015年是太平集团打造最具特色和潜力的精品保险公司的开局之年,亦是太平人寿创新基础年。无论是营销体系、营销模式、产业生态圈、客户体验层面,太平人寿都在持续创新驱动“精品”战略方面展现出别样的风采。
营销体系方面,太平人寿依托大数据技术,通过对客户管理系统的数据分析,构建精准营销体系,将传统寿险粗放式“盆里捞针”的营销模式精细化到更加匹配每一个个体的个性化需求。
营销模式方面,太平人寿紧抓移动互联网契机,瞄准社交网络平台,积极推进“互动、有趣、便捷”的营销模式,构建联结“手机族”的重要渠道,经过多期运作,已培养出一批活跃度高的忠实“粉丝”。
客户服务方面,太平人寿以互联网新技术为突破,升级卓越客户体验,力求为客户提供更方便、快捷、安全的全流程客户体验。如“梧桐人家”远程实景APP、客服中心体验等项目,可为客户提供零距离情景体验等等。
产业生态方面,太平人寿也着手以物联网和健康产业合作为契机,通过为客户提供高价值增值服务及个性化金融服务,打造产业生态体系,发展粉丝经济。同时,利用移动互联网和可穿戴设备等移动智能终端,开启全方位满足客户健康和保障需求之路。(据《投资时报》)
营销体系方面,太平人寿依托大数据技术,通过对客户管理系统的数据分析,构建精准营销体系,将传统寿险粗放式“盆里捞针”的营销模式精细化到更加匹配每一个个体的个性化需求。
营销模式方面,太平人寿紧抓移动互联网契机,瞄准社交网络平台,积极推进“互动、有趣、便捷”的营销模式,构建联结“手机族”的重要渠道,经过多期运作,已培养出一批活跃度高的忠实“粉丝”。
客户服务方面,太平人寿以互联网新技术为突破,升级卓越客户体验,力求为客户提供更方便、快捷、安全的全流程客户体验。如“梧桐人家”远程实景APP、客服中心体验等项目,可为客户提供零距离情景体验等等。
产业生态方面,太平人寿也着手以物联网和健康产业合作为契机,通过为客户提供高价值增值服务及个性化金融服务,打造产业生态体系,发展粉丝经济。同时,利用移动互联网和可穿戴设备等移动智能终端,开启全方位满足客户健康和保障需求之路。(据《投资时报》)