近日,圣贝口腔医院种植牙质量监督员聘任仪式在颐正大厦隆重举办,15位监督员持聘书正式“上岗”。在泉城口腔界,圣贝口腔医院以每年千例的成绩占据着种植牙领域的领先地位,Prussian种植牙更是成为越来越多市民公认的缺牙修复方式。为迎接3·15消费者权益日,作为推动口腔医疗服务质量透明化的先行者,圣贝口腔医院创新性地开展了“聘任种植牙质量监督员”活动。
“不可否认,口腔行业内存在着急功近利、医生与顾客之间彼此不信任等现象。”济南圣贝口腔医院院长王辉东认为,这种现象的背后是患者与医生之间沟通的欠缺,患者对医疗质量的不满。“但是在圣贝,我们将医疗质量视为唯一的生命线。因此我们想到,在3·15这一时期,通过聘任质量监督员的方式,对口腔医疗质量进行严格规范和监督。”
在3月11日的质量监督员聘任仪式上,圣贝口腔医院院长王辉东为15位监督员颁发了“聘书”,并宣读了监督员的职责和权利。据了解,15位监督员来自包括媒体行业、卫生系统、社区普通居民等的社会各界人士。
15位监督员将深入圣贝口腔医院内部,参观和监督了医疗服务细节,对医院运行各环节进行“挑刺”,并按聘书合同享有举报权、批评权及建议权。
据了解,圣贝国际牙科连锁自2011年进驻泉城就率先对种植体、活动义齿、固定义齿等实行全国联保、终身维护。在聘任仪式后,15位质量监督员详细了解了“种植牙国际八大金标准”,并将圣贝口腔医院的种植牙流程按照“八大金标准”一一对照,通过详细检验发现,圣贝口腔医院Prussian种植牙项目完全符合国际“八大金标准”。(苑国威)
“不可否认,口腔行业内存在着急功近利、医生与顾客之间彼此不信任等现象。”济南圣贝口腔医院院长王辉东认为,这种现象的背后是患者与医生之间沟通的欠缺,患者对医疗质量的不满。“但是在圣贝,我们将医疗质量视为唯一的生命线。因此我们想到,在3·15这一时期,通过聘任质量监督员的方式,对口腔医疗质量进行严格规范和监督。”
在3月11日的质量监督员聘任仪式上,圣贝口腔医院院长王辉东为15位监督员颁发了“聘书”,并宣读了监督员的职责和权利。据了解,15位监督员来自包括媒体行业、卫生系统、社区普通居民等的社会各界人士。
15位监督员将深入圣贝口腔医院内部,参观和监督了医疗服务细节,对医院运行各环节进行“挑刺”,并按聘书合同享有举报权、批评权及建议权。
据了解,圣贝国际牙科连锁自2011年进驻泉城就率先对种植体、活动义齿、固定义齿等实行全国联保、终身维护。在聘任仪式后,15位质量监督员详细了解了“种植牙国际八大金标准”,并将圣贝口腔医院的种植牙流程按照“八大金标准”一一对照,通过详细检验发现,圣贝口腔医院Prussian种植牙项目完全符合国际“八大金标准”。(苑国威)