◆近日,2015年国家公务员考试笔试成绩刚公布,价格高昂的公务员面试培训班便已开始推广。泰安考生周杰参加过2014年国考面试培训班,日前,他向记者讲述了“天价”培训班的真实情况。
□ 本报记者 王佳声 曹儒峰
承诺全额退款让考生心动
国考笔试成绩公布后,不少考生会选择报名参加面试培训班,以求顺利通过面试,端上“铁饭碗”。
2014年1月8日,周杰以笔试成绩第三名的身份进入面试。周杰说:“我所报考的岗位只招收一人,其实我是最后一名进入面试的,不过我只比第一名少1.5分,比第二名少1.2分。”看到如此相近的分数,周杰便迫不及待地多方咨询面试培训班。
各个机构的面试培训班价格都非常高,大大出乎周杰的意料。“各种‘协议班’、‘包过’班要价不菲,最高的14天课程要价35800元,不‘包过’的普通班也要七八千块,甚至于网上的视频班也鲜有5000元以下的。”周杰说。
他咨询了几个培训机构,主要有三种课程,都是全封闭、包食宿。其中一种是“状元班”,针对每个岗位笔试第一名设立,收费13800元,考不过可退10000元；一种是“VIP协议班”,针对非第一名设立,收费23800元,如果不过全额退款；还有一种是六天七晚的课程,收费8000元,概不退款。不管哪种课程,内容大同小异,但是授课教师的水平会存在差异。
各个培训机构的宣传语让周杰的选择犯了难。“‘最强大、最具权威性、最具影响力的公务员考试研究机构’等绝对化用语在广告上十分显眼。当时有家培训机构打出‘专家辅导团、独特的培训、80%通过率、不通过就退款’的宣传语,非常吸引眼球,甚至有一家培训机构打出了‘培训通过再交费’的口号。”周杰说。
权衡之后,周杰填报了中公教育23800元、十天十夜的“VIP协议班”。“这个协议班安排在面试前11天进行集中培训,23800元价格确实很高,但是如果面试没有通过,中公教育会在录取结果公布之后15天内全额退款。”周杰说。
对于参加“VIP培训班”,周杰的父亲周伟强非常赞成:“如果没有考上,23800元全部退回,十天十夜的食宿也花不到自己的钱；如果考上的话也就不在乎这些钱了。”
考生选择培训机构,培训机构也在选择考生。由于“VIP培训班”规定如果考生没有通过面试考试则全额退款,所以在招录学生时培训机构也会关注考生笔试成绩和第一名的差距,如果差距非常大,考生可能会被拒之门外。另外,同一培训机构在同一报考岗位上只会招录一名考生。
培训机构承诺面试不过全额退款,其实商家不会做赔本儿的买卖。在周伟强看来,一方面,成绩好的考生本身通过面试的机会就比较大,另一方面公务员的面试比例一般在1:3到1:5之间,赚到钱的概率还是很大的,而且不赚则已,一赚就是一大笔。
高强度培训 食宿有保障
报完培训班不久,周杰便被安排去济南参加培训。“当时报到地点在中公教育济南总部,报到前工作人员就将我们分好了班级,我们这一批是80人,分为10个班,每班8人,每班有一名教学老师,每五个班安排一名生活老师。在总部只见到了生活老师,教学老师会从北京乘飞机直接到济南。”周杰说。
上午报到后,下午周杰便乘车到达培训基地。“从济南总部大概乘车一个半小时,我们被带到了一个谁也不认识的地方。不过,住宿的宾馆是三星级的,两个人一间标准间,培训基地非常安静,很适合学习。”周杰回忆说。
下午,周杰见到了教学老师杨婷婷:“看起来她很年轻,好像比我大不了几岁。”杨老师的教学水平究竟如何,让他心里没底。
晚上,班级召开了见面会。周杰被分到五班,班里有五男三女,都是来自山东各地的考生,年龄最大的李学兵已经32岁,年龄最小的赵爽22岁。“当晚,大家都进行了自我介绍,这才知道杨婷婷是北京大学研究生毕业,已经带了五届面试考生,还多次被评为优秀教师,这才打消了我的顾虑。”周杰说。
第二天,艰苦的培训到来了。“从早上8点一直学习到晚上10点,除去中间吃饭休息,学习时间长达十多个小时,这种强度仿佛回到了高三。虽然之前也听说过面试班的强度,已经有了一定的心理准备,但是一天下来,体力还真有点儿吃不消。”周杰说,“晚上10点下课后,感觉整个人都要垮掉了,倒头便睡,家里人打电话过来,什么话都不想说。第二天还要7点起床,又接着学习一天。”
面对如此高强度的学习,培训机构非常重视考生的饮食质量。“早上吃自助餐,菜品有五六种；午饭和晚饭是菜品更为丰富的自助餐,另外中午每人有两罐红牛饮料；晚上上完课还有夜宵,水果会送到房间。”周杰说,“生活老师会随时为学员服务,随队的还有医生、心理老师,心理老师会不时地给我们进行心理疏导。”
不会出错 但很难出彩
据周杰介绍,培训班的主要内容就是针对公务员面试可能遇到的各种题型进行讲解,然后分成小组强化练习,模拟面试,还有专门的心理培训课。“公务员面试专业的表达方式与要求,和我们平常说话完全不同。杨老师要求我们严格按照她所教给我们的答题模式作答,不能天马行空。”
面试培训班非常注重细节养成,小到抖腿、转笔等动作,大到行走姿态,再到衣着打扮,老师都会给予纠正,还特别强调和考官的眼神交流。“老师会对每一个人从说话、表情、动作各个方面进行点评,指出不足。”周杰说。
培训分为两部分,前三天是集中分模块讲解,后五天是不停地模拟训练,最后两天是模拟考试。模块讲解中,老师会针对各种题型给出固定的答题套路；模拟训练是拿往年真题进行模拟答题,两人一组,一人答题,一人打分,轮流训练；模拟考试时老师会将考生分为两组,每组四人,一组和老师一起充当考官,一组从门外依次进入进行面试答题,轮流模拟。
经过培训,最终周杰还是以面试第二名的成绩与公务员失之交臂。之后,中公教育按照约定退还了培训费。周杰认为,面试培训班所教的是一种保险的套路,不会出错,但也很难出彩。“面试培训班教会我的是套路和模板,这样的好处是在我不知道如何作答时给我一些思路。但是出彩的人都是靠自己平时积累和个人的实际工作能力,想通过报班短时间提高自己的内在层次不大可能。”
(文中人物均系化名)
□ 本报记者 王佳声 曹儒峰
承诺全额退款让考生心动
国考笔试成绩公布后,不少考生会选择报名参加面试培训班,以求顺利通过面试,端上“铁饭碗”。
2014年1月8日,周杰以笔试成绩第三名的身份进入面试。周杰说:“我所报考的岗位只招收一人,其实我是最后一名进入面试的,不过我只比第一名少1.5分,比第二名少1.2分。”看到如此相近的分数,周杰便迫不及待地多方咨询面试培训班。
各个机构的面试培训班价格都非常高,大大出乎周杰的意料。“各种‘协议班’、‘包过’班要价不菲,最高的14天课程要价35800元,不‘包过’的普通班也要七八千块,甚至于网上的视频班也鲜有5000元以下的。”周杰说。
他咨询了几个培训机构,主要有三种课程,都是全封闭、包食宿。其中一种是“状元班”,针对每个岗位笔试第一名设立,收费13800元,考不过可退10000元；一种是“VIP协议班”,针对非第一名设立,收费23800元,如果不过全额退款；还有一种是六天七晚的课程,收费8000元,概不退款。不管哪种课程,内容大同小异,但是授课教师的水平会存在差异。
各个培训机构的宣传语让周杰的选择犯了难。“‘最强大、最具权威性、最具影响力的公务员考试研究机构’等绝对化用语在广告上十分显眼。当时有家培训机构打出‘专家辅导团、独特的培训、80%通过率、不通过就退款’的宣传语,非常吸引眼球,甚至有一家培训机构打出了‘培训通过再交费’的口号。”周杰说。
权衡之后,周杰填报了中公教育23800元、十天十夜的“VIP协议班”。“这个协议班安排在面试前11天进行集中培训,23800元价格确实很高,但是如果面试没有通过,中公教育会在录取结果公布之后15天内全额退款。”周杰说。
对于参加“VIP培训班”,周杰的父亲周伟强非常赞成:“如果没有考上,23800元全部退回,十天十夜的食宿也花不到自己的钱；如果考上的话也就不在乎这些钱了。”
考生选择培训机构,培训机构也在选择考生。由于“VIP培训班”规定如果考生没有通过面试考试则全额退款,所以在招录学生时培训机构也会关注考生笔试成绩和第一名的差距,如果差距非常大,考生可能会被拒之门外。另外,同一培训机构在同一报考岗位上只会招录一名考生。
培训机构承诺面试不过全额退款,其实商家不会做赔本儿的买卖。在周伟强看来,一方面,成绩好的考生本身通过面试的机会就比较大,另一方面公务员的面试比例一般在1:3到1:5之间,赚到钱的概率还是很大的,而且不赚则已,一赚就是一大笔。
高强度培训 食宿有保障
报完培训班不久,周杰便被安排去济南参加培训。“当时报到地点在中公教育济南总部,报到前工作人员就将我们分好了班级,我们这一批是80人,分为10个班,每班8人,每班有一名教学老师,每五个班安排一名生活老师。在总部只见到了生活老师,教学老师会从北京乘飞机直接到济南。”周杰说。
上午报到后,下午周杰便乘车到达培训基地。“从济南总部大概乘车一个半小时,我们被带到了一个谁也不认识的地方。不过,住宿的宾馆是三星级的,两个人一间标准间,培训基地非常安静,很适合学习。”周杰回忆说。
下午,周杰见到了教学老师杨婷婷:“看起来她很年轻,好像比我大不了几岁。”杨老师的教学水平究竟如何,让他心里没底。
晚上,班级召开了见面会。周杰被分到五班,班里有五男三女,都是来自山东各地的考生,年龄最大的李学兵已经32岁,年龄最小的赵爽22岁。“当晚,大家都进行了自我介绍,这才知道杨婷婷是北京大学研究生毕业,已经带了五届面试考生,还多次被评为优秀教师,这才打消了我的顾虑。”周杰说。
第二天,艰苦的培训到来了。“从早上8点一直学习到晚上10点,除去中间吃饭休息,学习时间长达十多个小时,这种强度仿佛回到了高三。虽然之前也听说过面试班的强度,已经有了一定的心理准备,但是一天下来,体力还真有点儿吃不消。”周杰说,“晚上10点下课后,感觉整个人都要垮掉了,倒头便睡,家里人打电话过来,什么话都不想说。第二天还要7点起床,又接着学习一天。”
面对如此高强度的学习,培训机构非常重视考生的饮食质量。“早上吃自助餐,菜品有五六种；午饭和晚饭是菜品更为丰富的自助餐,另外中午每人有两罐红牛饮料；晚上上完课还有夜宵,水果会送到房间。”周杰说,“生活老师会随时为学员服务,随队的还有医生、心理老师,心理老师会不时地给我们进行心理疏导。”
不会出错 但很难出彩
据周杰介绍,培训班的主要内容就是针对公务员面试可能遇到的各种题型进行讲解,然后分成小组强化练习,模拟面试,还有专门的心理培训课。“公务员面试专业的表达方式与要求,和我们平常说话完全不同。杨老师要求我们严格按照她所教给我们的答题模式作答,不能天马行空。”
面试培训班非常注重细节养成,小到抖腿、转笔等动作,大到行走姿态,再到衣着打扮,老师都会给予纠正,还特别强调和考官的眼神交流。“老师会对每一个人从说话、表情、动作各个方面进行点评,指出不足。”周杰说。
培训分为两部分,前三天是集中分模块讲解,后五天是不停地模拟训练,最后两天是模拟考试。模块讲解中,老师会针对各种题型给出固定的答题套路；模拟训练是拿往年真题进行模拟答题,两人一组,一人答题,一人打分,轮流训练；模拟考试时老师会将考生分为两组,每组四人,一组和老师一起充当考官,一组从门外依次进入进行面试答题,轮流模拟。
经过培训,最终周杰还是以面试第二名的成绩与公务员失之交臂。之后,中公教育按照约定退还了培训费。周杰认为,面试培训班所教的是一种保险的套路,不会出错,但也很难出彩。“面试培训班教会我的是套路和模板,这样的好处是在我不知道如何作答时给我一些思路。但是出彩的人都是靠自己平时积累和个人的实际工作能力,想通过报班短时间提高自己的内在层次不大可能。”
(文中人物均系化名)