□记者 张春晓 报道
本报泰安讯 12月1日,泰安市中心医院受理服务大厅正式启用。预约挂号、出生医学证明办理、诊断证明盖章、办理医保在内的30多项审批事项、9个职能科室将纳入大厅统一开展窗口服务。首批进驻了9个部门12个窗口。
为方便患者办理各种手续,减少临床科室非医疗时间占用,深度提升医院服务质量和管理水平,该院研究决定新建受理服务大厅,将多项服务全部进行整合,让临床科室人员和就医群众“足不出厅”便可办完相关手续。
该大厅涵盖了医务部、护理部、门诊部、人力资源部、工会、文化宣传中心、医保办、后勤服务部等多个部门,容纳了职能科室承担的30多项职能,病人看门诊、办理住院所需的各种手续基本上都能在此完成,避免了患者及其家属东奔西跑,同时也能让临床科室把更多的时间投入到医疗服务中。
本报泰安讯 12月1日,泰安市中心医院受理服务大厅正式启用。预约挂号、出生医学证明办理、诊断证明盖章、办理医保在内的30多项审批事项、9个职能科室将纳入大厅统一开展窗口服务。首批进驻了9个部门12个窗口。
为方便患者办理各种手续,减少临床科室非医疗时间占用,深度提升医院服务质量和管理水平,该院研究决定新建受理服务大厅,将多项服务全部进行整合,让临床科室人员和就医群众“足不出厅”便可办完相关手续。
该大厅涵盖了医务部、护理部、门诊部、人力资源部、工会、文化宣传中心、医保办、后勤服务部等多个部门,容纳了职能科室承担的30多项职能,病人看门诊、办理住院所需的各种手续基本上都能在此完成,避免了患者及其家属东奔西跑,同时也能让临床科室把更多的时间投入到医疗服务中。