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□彭辉 刘昌勇
作为全省重点打造的海洋经济新区之一，威海南海新区同时在威海全域城市化发展战略中扮演着举足轻重的角色。
为保证发展的高质量和高速度，威海南海新区提出促进服务上档升级加快发展的总要求。紧紧围绕工作大局，牢固树立“企业至上”的服务宗旨，最大程度提高服务效率，最大限度提升企业的满意度，以优质的服务推动威海南海新区跨越发展。
全程帮办，亲情服务更贴心
博盛新材料项目为扩大生产规模，研发生产可用于管道保温的新型产品，需要追加上千万的投资，但投资面临一定的风险，如何管控风险，企业犯了难。威海南海新区有关部门得知这一情况后，及时邀请著名经济专家到企业现场把脉发展存在的问题，并提出合理化建议。“威海南海新区管委把企业的事当成自己的事来办，处处替企业考虑，让我们少走了很多弯路。”博盛新材料总经理周鹏举说。
像博盛新材料一样，在威海南海新区投资落地的百余家企业都得到了新区管委“一对一”贴身帮办式亲情服务。
促进服务上档升级，创新服务机制是关键。为此，威海南海新区将项目落地投产全流程分解为手续办理、项目跟进服务两个部分，政务服务中心负责所有手续的办理，变窗口被动服务为跟着项目一线服务，实地协调解决项目建设投产中遇到的各类问题。“一个项目由两组人马衔接跟进服务，再加上招商部门友情联系、以商招商，新区实现了全程专业精细化服务。”威海南海新区管委负责人说。
为确保贴身帮办落到实处，威海南海新区建立起项目推进包办制。按照该制度，项目签约落地后，所需的水、电、暖、气、路等红线内外的软硬件配套事务，有关部门工作人员都要按照分包责任贴身帮办，真正将企业的事当成自己的事，凝聚起促进威海南海新区跨越发展的合力。
大胆创新，政务服务再提速
近日，西安投资商翟慕政与四名合伙人来到威海南海新区办理登记注册相关手续，计划投资５０００万建设制药项目。他们到达当天正值周日，威海南海新区政务服务中心提前介入，为投资商开启了绿色通道，窗口工作人员全程代办相关手续。通过现场办公、电话沟通等方式，仅用２个小时的时间，威海南海新区政务服务中心就为客商核准了企业名称，并为其制定了公司章程等相关材料。
“威海南海新区高效周到的服务更加坚定了大家的投资信心，我们临时‘变了卦’，将注册资本追加到２亿元。”翟慕政笑着说，大家一致决定，在该项目上追加１．５亿元投资，并且再拿出２０００万新上一个项目。
公司注册登记手续能够如此快地办结，得益于威海南海新区试行的市场主体资格与经营资格分离登记制度，放宽企业名称使用限制、住所（经营场所）登记条件，由先证后照改为先照后证，变注册资本实缴登记制为认缴登记制。
促进服务上档升级，推行审批改革是重要抓手。近日，威海南海新区出台《优化社会投资项目审批服务流程实施方案（试行）》，全程优化社会投资项目的审批服务机制，进一步改善区域投资环境，全面加快威海南海新区上档升级发展步伐。
“通过实行全程审批手续免费代办，并推行中介收费和服务竞争性进入，南海政务服务中心成立一年多来，审批时限压缩了近一半，中介收费降到行业标准下限的４０％，最低达到１５％，共为企业减免缓征各类收费６５００多万元，营造了零障碍、低成本、高效率的投资环境。”威海南海新区管委相关负责人介绍，今年，新区将继续探索“流程最优、时限最短、收费最低、效率最高”的威海南海新区服务模式，进一步改革创新，减少６个中介环节，降低中介收费２５％以上，努力激发区域发展活力。
加强学习，干部素质再提升
促进服务上档升级，高素质的机关干部队伍是基础。
近日，威海南海新区利用晚上住读时间，开设了“流动讲堂”，邀请高级讲师为新区干部职工送来了“精神食粮”。“充电”过后，广大干部职工纷纷表示，理想信念进一步坚定，理论素养和党性修养进一步提高，为民服务宗旨意识进一步强化。
随着威海南海新区发展层次的提升，干部职工的综合素质也亟需提高。“不仅要苦干，更要会干，这就要求我们拿出滴水石穿的毅力和愚公移山的精神来勤学善思，做到‘白天走干讲，晚上读写想’，快速提升自身素质，更好地适应事业发展的需要。”威海南海新区管委负责人表示。
围绕促进服务上档升级，威海南海新区深入开展了机关干部“一三五”晚间住读制度，并组织部分干部前往北京交大进修学习，进一步发扬“五加二”“白加黑”的创业精神，重素质、提本领，全面提高干部职工自身能力水平和作风行风效能。
为全面了解基层情况，近期，威海南海新区还开展了“民情手拉手 服务零距离”活动，青年干部利用休息时间深入到工厂、工地、社区，体察民情、了解民意，以更好地促进新区发展。
威海南海新区管委的优质服务营造了良好的发展“软环境”，吸引了现代风电、三角轮胎、天润曲轴、蓝岛新型建材等一批龙头企业投资建厂，在全区凝聚起了一股上档升级的强大力量。
政务服务南海中心
机关干部服务项目
机关干部住读
作为全省重点打造的海洋经济新区之一，威海南海新区同时在威海全域城市化发展战略中扮演着举足轻重的角色。
为保证发展的高质量和高速度，威海南海新区提出促进服务上档升级加快发展的总要求。紧紧围绕工作大局，牢固树立“企业至上”的服务宗旨，最大程度提高服务效率，最大限度提升企业的满意度，以优质的服务推动威海南海新区跨越发展。
全程帮办，亲情服务更贴心
博盛新材料项目为扩大生产规模，研发生产可用于管道保温的新型产品，需要追加上千万的投资，但投资面临一定的风险，如何管控风险，企业犯了难。威海南海新区有关部门得知这一情况后，及时邀请著名经济专家到企业现场把脉发展存在的问题，并提出合理化建议。“威海南海新区管委把企业的事当成自己的事来办，处处替企业考虑，让我们少走了很多弯路。”博盛新材料总经理周鹏举说。
像博盛新材料一样，在威海南海新区投资落地的百余家企业都得到了新区管委“一对一”贴身帮办式亲情服务。
促进服务上档升级，创新服务机制是关键。为此，威海南海新区将项目落地投产全流程分解为手续办理、项目跟进服务两个部分，政务服务中心负责所有手续的办理，变窗口被动服务为跟着项目一线服务，实地协调解决项目建设投产中遇到的各类问题。“一个项目由两组人马衔接跟进服务，再加上招商部门友情联系、以商招商，新区实现了全程专业精细化服务。”威海南海新区管委负责人说。
为确保贴身帮办落到实处，威海南海新区建立起项目推进包办制。按照该制度，项目签约落地后，所需的水、电、暖、气、路等红线内外的软硬件配套事务，有关部门工作人员都要按照分包责任贴身帮办，真正将企业的事当成自己的事，凝聚起促进威海南海新区跨越发展的合力。
大胆创新，政务服务再提速
近日，西安投资商翟慕政与四名合伙人来到威海南海新区办理登记注册相关手续，计划投资５０００万建设制药项目。他们到达当天正值周日，威海南海新区政务服务中心提前介入，为投资商开启了绿色通道，窗口工作人员全程代办相关手续。通过现场办公、电话沟通等方式，仅用２个小时的时间，威海南海新区政务服务中心就为客商核准了企业名称，并为其制定了公司章程等相关材料。
“威海南海新区高效周到的服务更加坚定了大家的投资信心，我们临时‘变了卦’，将注册资本追加到２亿元。”翟慕政笑着说，大家一致决定，在该项目上追加１．５亿元投资，并且再拿出２０００万新上一个项目。
公司注册登记手续能够如此快地办结，得益于威海南海新区试行的市场主体资格与经营资格分离登记制度，放宽企业名称使用限制、住所（经营场所）登记条件，由先证后照改为先照后证，变注册资本实缴登记制为认缴登记制。
促进服务上档升级，推行审批改革是重要抓手。近日，威海南海新区出台《优化社会投资项目审批服务流程实施方案（试行）》，全程优化社会投资项目的审批服务机制，进一步改善区域投资环境，全面加快威海南海新区上档升级发展步伐。
“通过实行全程审批手续免费代办，并推行中介收费和服务竞争性进入，南海政务服务中心成立一年多来，审批时限压缩了近一半，中介收费降到行业标准下限的４０％，最低达到１５％，共为企业减免缓征各类收费６５００多万元，营造了零障碍、低成本、高效率的投资环境。”威海南海新区管委相关负责人介绍，今年，新区将继续探索“流程最优、时限最短、收费最低、效率最高”的威海南海新区服务模式，进一步改革创新，减少６个中介环节，降低中介收费２５％以上，努力激发区域发展活力。
加强学习，干部素质再提升
促进服务上档升级，高素质的机关干部队伍是基础。
近日，威海南海新区利用晚上住读时间，开设了“流动讲堂”，邀请高级讲师为新区干部职工送来了“精神食粮”。“充电”过后，广大干部职工纷纷表示，理想信念进一步坚定，理论素养和党性修养进一步提高，为民服务宗旨意识进一步强化。
随着威海南海新区发展层次的提升，干部职工的综合素质也亟需提高。“不仅要苦干，更要会干，这就要求我们拿出滴水石穿的毅力和愚公移山的精神来勤学善思，做到‘白天走干讲，晚上读写想’，快速提升自身素质，更好地适应事业发展的需要。”威海南海新区管委负责人表示。
围绕促进服务上档升级，威海南海新区深入开展了机关干部“一三五”晚间住读制度，并组织部分干部前往北京交大进修学习，进一步发扬“五加二”“白加黑”的创业精神，重素质、提本领，全面提高干部职工自身能力水平和作风行风效能。
为全面了解基层情况，近期，威海南海新区还开展了“民情手拉手 服务零距离”活动，青年干部利用休息时间深入到工厂、工地、社区，体察民情、了解民意，以更好地促进新区发展。
威海南海新区管委的优质服务营造了良好的发展“软环境”，吸引了现代风电、三角轮胎、天润曲轴、蓝岛新型建材等一批龙头企业投资建厂，在全区凝聚起了一股上档升级的强大力量。
政务服务南海中心
机关干部服务项目
机关干部住读