□记 者 马桂路
通讯员 袁致甲 厉晓伟 报道
本报章丘讯 在8月28日召开的全省直接联系群众做好信访工作会议上,章丘市喜获2010—2012全省信访工作先进单位荣誉称号。
近年来,章丘市在原有信访大厅基础上,于去年建立了集“受理诉求、宣传引导、咨询解惑、调研分析、应急处置、了解社情民意、锻炼培养干部”等功能于一体的“流动信访大厅”,把信访大厅“搬”到了群众家门口,变群众上访为干部下访,使“流动信访大厅”与信访大厅的功能互补信访渠道更加畅通,化解矛盾纠纷更加快捷高效。
章丘市“流动信访大厅”启用一年来,已深入镇街村庄、社区企业下访近百次,共有160人次领导通过这种方式联系了1.5万余名群众,接待上访417批2921人次,95%以上的问题当场得到化解,妥善处置了61件重点信访事项,70%以上的信访积案得到了有效解决,上级交办的43件信访积案全部化解到位,全市908个行政村进京上访人次下降了87%。
通讯员 袁致甲 厉晓伟 报道
本报章丘讯 在8月28日召开的全省直接联系群众做好信访工作会议上,章丘市喜获2010—2012全省信访工作先进单位荣誉称号。
近年来,章丘市在原有信访大厅基础上,于去年建立了集“受理诉求、宣传引导、咨询解惑、调研分析、应急处置、了解社情民意、锻炼培养干部”等功能于一体的“流动信访大厅”,把信访大厅“搬”到了群众家门口,变群众上访为干部下访,使“流动信访大厅”与信访大厅的功能互补信访渠道更加畅通,化解矛盾纠纷更加快捷高效。
章丘市“流动信访大厅”启用一年来,已深入镇街村庄、社区企业下访近百次,共有160人次领导通过这种方式联系了1.5万余名群众,接待上访417批2921人次,95%以上的问题当场得到化解,妥善处置了61件重点信访事项,70%以上的信访积案得到了有效解决,上级交办的43件信访积案全部化解到位,全市908个行政村进京上访人次下降了87%。