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实名火车票免费补票是铁路部门应尽义务

日期: 2011-11-01      作者:       来源: 大众日报     查看PDF版 查看PDF版

  当前各地对实名制车票丢失的处理办法是:旅客可持身份证件到火车站值班主任窗口“解锁”,然后花原价重新购买火车票。这种变通办法不仅比较麻烦,而且不是真正意义上的挂失补票。实名制车票丢失后免费补票,既是旅客应享的权利,也是铁路部门应尽的义务,解决事关旅客权益的问题不妨多些紧迫感。而且,在购票系统有购票人身份信息留存的情况下,查对、补票并没有多高的技术含量和多大的技术困难,与现行的变通措施相比,区别只在于旅客是买票还是补票,要不要再次花钱。
堵住数据泄密的“利益缺口”
  去年5月以来,我国国家宏观经济数据多次被泄露,已立案侦查6件6人。对统计数据心存敬畏,才能让统计工作尽善尽美。这提醒更多相关工作人员,不仅需要谨守法定职责,更需要以一种严谨履职的态度来保证数据的客观公正。统计领域“蛀虫”获刑,严肃了保密法规的落实。而堵住泄密的利益漏洞、完善保密的制度藩篱,进一步发挥统计数据的重要作用,全社会、尤其是相关人员对统计工作严肃性与重要性的认识还需提升。
加强监管防止“转租公租房”现象
  在北京首批“人才公租房”亦庄鹿海园四里小区,转租、合租公租房的现象相当普遍。这暴露了公租房分配之后的监管难题。防止“转租公租房”现象的出现,首先需要加强公租房分配环节的监管。另外,有必要由住房保障管理部门牵头,进行定期或不定期的复查、暗查等。希望有关方面完善监管制度,加强监管力度,杜绝公共资源的浪费,让公租房更好地体现社会保障属性,更有效率地分配到最有需求的人手中。
精神卫生法重在实现权益保护平衡
  经历26年“长跑”之后,精神卫生法草案首次提交全国人大常委会审议。在精神病患者权益、家属权益、公众权益和公民不被精神病的权利之间,精神卫生法的内容设计重心应放在患者权益保护上,让真正的精神病患者得到有效治疗。整部精神卫生法首先必须是精神病患者的权益保障法,如此才符合立法的根本旨意。在此基础上,实现诸种权益保护的平衡,防止“该收不收”导致患者对家属和公众权利的伤害,并解决公民“被精神病”问题。  
  (大众网 王晓亮 辑)

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