□ 张 伟
中国乃礼仪之邦,说话办事讲究以礼服人。俗话说,礼数到了,困难迎刃而解；礼数未到,事情难上加难。《水浒传》中这样的例子举不胜举。第三十二回,宋江逃难,要去清风寨投奔副知寨小李广花荣,途经清风山,被燕顺、矮脚虎王英劫持,因宋江礼贤下士,结纳豪杰,名闻寰海而敬为上宾。一日,王矮虎劫得清风寨知寨刘高的夫人,想纳为压寨夫人,宋江因为花荣的缘故,执意相救。
宋江便对王矮虎说道:“小人有句话,不知你肯依么?”王英道:“哥哥有话,但说不妨。”宋江道:“但凡好汉犯了‘溜骨髓’(好色)三个字的,好生惹人耻笑。我看这娘子说来,是个朝廷命官的恭人(对官员妻子的尊称)。怎生看在下薄面,并江湖上‘大义’两字,放他下山回去,教他夫妻完聚如何?”王英婉拒后,宋江便一跪道:“贤弟若要压寨夫人时,日后宋江拣一个停当好的,在下纳财进礼,娶一个服侍贤弟。只是这个娘子,是小人友人同僚正官之妻,怎地做个人情,放了他则个。”王矮虎一时被宋江礼义缚了,虽不满意,敢怒而不敢言,只得陪笑。
王矮虎是个粗人,吃软不吃硬,宋江一句一个“在下”,一句一个“贤弟”,又能够适当的“跪一跪”,再施以“江湖大义”和“人情”的压力,并且还有合乎当事人愿望的许诺,晓之以情,动之以礼,王矮虎就没有招架之力了。另外,宋江不仅德高望重,说话又句句在理且言而有礼,动作到位得体,用语适度恰切,别说一个王矮虎,就是十个比王矮虎还粗的人,只怕也找不出理由来拒绝,即使有理由,恐怕也会因为不忍心而不好意思拒绝。能够像宋江这样说服兴头上的王矮虎,不能不说是一种成功,而这成功恰恰是建立在礼仪运用的自然娴熟而又适度的基础上的。并且在后面的故事中,我们得知宋江把一丈青扈三娘收为义妹许配给了王矮虎,也是宋江没有失信,配就了一对好姻缘,最终皆大欢喜。 尽管曹操与孙权各处兵戎相见的敌国,但曹操还是说“生子当如孙仲谋”。作为一代枭雄,曹操也需要并能够做到尊重别人,包括自己的敌人。孔子曰:“君子敬而无失,与人恭而有礼。”礼多人不怪,善待别人就是善待自己。如果你希望赢得别人的尊重,那么你就得先学会尊重别人。
