刘桥镇红色驿站架起党群“连心桥”

　　去年以来，齐河县刘桥镇坚持党建引领，建立红色驿站，组建红色帮办员队伍，将基层党组织阵地、服务阵地建到群众家门口，打通便民服务的“最后一米”，把“红色驿站”打造成为服务居民群众、凝聚党心民心的“主阵地”。
　　一是做到服务需求全收集。实施“五个一”工作模式，即发放一张明白纸、设立一个档案袋、确定一个帮办员、建立一所红色驿站，最终形成村、管区收集，镇级办理的服务网。
　　二是做到服务事项广覆盖。划分即时服务、咨询服务、公益服务、代办服务、社工服务等五大功能服务区，为居民提供党建工作指导、政策法规宣传、便民服务开展、社会公益联络、平安治理巡逻、社情民意收集、志愿服务实践、民事纠纷调解等服务。
　　三是做到服务方式多元化。区分不同人群、不同需求，有针对性地开展领办服务、预约服务、上门服务、对接服务等多种服务方式，切实为居民群众提供暖心高效的服务。依托党群服务中心和党支部两个“阵地”，服务下沉，由村级帮办员负责群众代办事项的收集，有序与镇、管区两级进行对接，做到服务零距离，让居民群众不出小区、不出家门解决问题，做到“有求必应，接诉即办”。
　　截至目前，红色驿站帮办员已为群众办理民政类事项156项，人社类583项，综合类324项。　　　　　　　　　　 （吕承镇）