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寿光实施干部直接联系服务群众活动——

万户困难家庭有了“干部亲戚”

2014-07-18 作者: 本报记者 戴玉亮 石如宽 本报通讯员 张子清 来源: 大众日报
  □石如宽 报道   寿光联户干部走到百姓身边。
  □ 本报记者 戴玉亮 石如宽  本报通讯员 张子清

  低矮的餐桌上放着几块馒头,摆着一碗豆角,碗里没有一块肉,这是洛城街道贤疃村村民刘怀明和80多岁父母的午餐。看到杨大伟进来,刘怀明的母亲从椅子上站起来,拉着他的手,让座吃饭。
  “寿光还有这么困难的户吗?”6月20日,寿光市住房和城乡建设局党委副书记、园林处主任杨大伟到贤疃村走访时,刘怀明家露天的屋顶、破旧的小门楼让他震惊,“这触及了我的灵魂,我从心里想着怎么去帮她。”
  除了现场留下1000元现金外,杨大伟将刘怀明家作为长期帮扶对象。
  2012年寿光市启动“干群直联”活动,广大干部深入基层,帮助群众解决实际问题。截至目前,共召开群众座谈会6686场次,联系走访群众110万余人次,提供各类帮扶资金1600万元,办实事18635件。2012、2013连续两年,寿光在潍坊市科学发展综合考核群众满意度电话访问测评中获得第一名。
关爱弱势群体——
打心眼里想帮助他们

  7月4日,古城街道野虎村76岁的刘中堂家,院里铺着红砖小路,门上挂着崭新的门帘。“你一个人,孤单单的,生活怎么样?”“别人寻思我很困难,我感觉我最好。”刘中堂告诉记者,每季度街道的干部都来看望,送来豆油、鸡蛋、大米等。
  去年,古城街道办事处刚参加工作的干部田庚负责联系野虎村的5户人家,刘中堂是其中最困难的一户。“屋里很暗,没有一件像样的家具,下雨天院子里都是泥。”第一次走进刘中堂家,田庚仿佛“穿越”到上世纪70年代。古城街道党工委研究后,为刘中堂送去了2000元钱,还有部分桌椅,帮着铺了地面砖,把自来水引进屋内。从此,田庚隔三岔五就去看看老人,“就像是自己的爷爷”。
  “吃喝花钱都没问题,街办经常来看我,我很幸福。”刘中堂说。
  刘怀明一家的情况更为复杂和贫困。他独身,有听力残疾和智力障碍,没有收入来源,与其80多岁的父母同住,平时生活全靠二弟接济,而二弟妻子有精神障碍。他的三弟妻子病逝,有个儿子今年上小学四年级。
  “初步考虑发动职工捐款,帮这个家庭渡过难关。”杨大伟说。
  今年,寿光重新筛选了10936户困难户进行帮扶,把弱势群体作为重点帮扶对象,摸透困难原因,及时与有关镇村、部门沟通协调,在政策允许范围内,帮助办理低保、寻找就业岗位等。
回应百姓诉求——
事事有着落 件件有回音

  “村里的生产路,一下雨车就进不去出不来,耽误大家卖菜了。”今年5月,纪台镇远水村村民张连合对林嘉中说。林嘉中是远水村包村干部,寿光市检察院党组成员、政治处主任,联系着张连合等8户村民。林嘉中将情况汇报给检察院党委,该院积极筹措资金十多万元,把该村11条生产路全部铺上了沥青废渣。
  为更好地了解村里情况,周一、周四林嘉中就住在村里。一次走访中他了解到,李佃桂的小孙女青青没户口。青青的妈妈是云南人,几年前走了,爸爸有精神问题,一直没给青青落户。如今青青要上初中了,户口亟待解决。林嘉中正帮着她跑落户手续。
  “给老百姓办事就得想办法,不能怕麻烦。”林嘉中说。
  阳光温泉四季花园居民王爱莲反映,办理老年证得去民政局,老人有的自己去不了。向阳社区党支部书记孙景会告诉她,办理老年证的业务已经下放到社区,拿着自己的身份证、相片即可办理。“今年重点是民情大走访,分类、分级、限时间解决群众反映的问题。”孙景会说。
  今年古城街道党工委提供就业、蔬菜种植、畜牧养殖等致富信息100多条。寿光市经管局干部为文家街道王瑞宇村王建昌卖荷花盆景出主意,打开销路。
  面对群众困难,寿光联户干部加大“一对一”帮扶力度,帮助群众理清思路,做好牵线搭桥工作,提供帮扶资金,让群众走上致富路。
转变干部作风——
从“入户打怵”到“狗不咬”

  6月26日上午,寿光市直机关党工委书记刘效国来到洛城街道邵家村,挨着去了他联系的7户人家,并留下了联系卡。但邵明礼不在家,邻居说他在菜博会4号厅看门。刘效国来到菜博会找到56岁的邵明礼,给他送上豆油和鸡蛋。
  刘效国认为,仅仅送东西解决不了问题,只有从情感上拉近了,群众才能敞开心扉。
  去年,刘效国联系的是双王城寇家坞一村。“太正式,很严肃,百姓都很拘谨,不敢说话,去了几次感情都不深。后来一次闲谈时,百姓才说出心里话,反映修路、路灯、排水沟不畅等问题。”刘效国说,他们将问题反馈给相关部门,得到及时解决。
  “以前对民生诉求重视没那么高,与群众接触少,干部下基层都要‘赶着去’。”刘效国说,了解到群众的真实生活,不仅净化了心灵,也使个人能力得到历练,现在大家都主动上门。
  在城里长大的田庚,对农村了解比较少,进门不知道说啥,在群众家门口一度很打怵。如今,他已经习惯用“土话”和百姓打交道了。
  “以前群众对干部有看法,互相绕着走。现在,我们成了‘狗不咬’干部了。”古城街道党工委副书记钟宝国说。
  “面对面与群众交流,实打实为群众办事,才能增进与群众的感情,做到让群众信赖、让群众放心、让群众满意。”寿光市委办公室副主任、信访局局长、群工办主任张茂海说,建立“干群直联”制度,就是要改善干部作风,密切干群关系,优化服务质量,提升群众幸福指数。