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近日，全国首批“人民满意医院”评选活动结束，济南市口腔医院等单位被授予“全国首批人民满意医院”荣誉称号。
据悉，此次评选是由中华医学会主办，中华医院报社承办，国家卫生部指导、中医药管理局和解放军总后卫生部支持，以提高治疗质量和服务质量，和谐医患关系为宗旨的评选活动，经过医院自荐、患者调查、媒体公示、标准考核等10项严格的推荐评选程序，在全国各医院中评选出176家医院。
近年来，该院不断开展精品技术、培育精品科室，提出“口腔舒适治疗”新理念，培育“口腔关爱360°”服务品牌，推行使用《标准服务用语》，完善服务流程，提升综合服务能力和水平，为群众提供细致、周到的全方位优质专业服务，受到广大群众的一致好评。(焦阳)
据悉，此次评选是由中华医学会主办，中华医院报社承办，国家卫生部指导、中医药管理局和解放军总后卫生部支持，以提高治疗质量和服务质量，和谐医患关系为宗旨的评选活动，经过医院自荐、患者调查、媒体公示、标准考核等10项严格的推荐评选程序，在全国各医院中评选出176家医院。
近年来，该院不断开展精品技术、培育精品科室，提出“口腔舒适治疗”新理念，培育“口腔关爱360°”服务品牌，推行使用《标准服务用语》，完善服务流程，提升综合服务能力和水平，为群众提供细致、周到的全方位优质专业服务，受到广大群众的一致好评。(焦阳)