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两分钟的温暖

  • 日期:20100924
  • 作者:
  • 来源:生活日报
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    文/周金花

    医院,我极少光顾的场所,现在却经常因为宝宝生病,而不得不走进它,那个冷冰冰的地方。

    一直以来,每次宝宝感冒发烧,我都立即送到县城里最有名的医院,希望他能得到最好的治疗。无奈,和我同样想法的父母多之又多,每一次挂号,看病,拿药,花在排队上的时间有两三个小时,让人苦不堪言。面对前拥后挤的患者,医疗人员的态度也好不到哪里去。

    朋友介绍我去某中等医院,说那里看病的人少,医生和护士态度都很好,让人如沐春风,可以去感受一下。

    和最好的医院比起来,朋友介绍的医院名气要稍逊一筹。

    这一次,宝宝咳嗽,我选择了朋友介绍的医院。看病的人果然少,连挂号也不需要排队。检查过后,确诊为肺炎,需要住院。

    七天的疗程过后,呆在悬浮着各种药水气味的病房里,我既烦且躁,恨不得早一点出院。

    终于在第九天,我带着宝宝顺利办理了出院手续。 很快,我就忘记了那个陌生的场所,还有那些给宝宝反复听诊的医生和病房里来来回回的护士。

    大约一周后,我接到一个陌生的电话,问我是不是宝宝的母亲。 我诧异地应和着。 她说她是某医院的工作人员,现在打电话确认一下,宝宝是否完全康复,并且叮嘱了日常护理的注意事项,比如,多喝水,注意保暖,多让他参加户外活动。挂了电话,我发现通话时间是两分钟。

    而我,终于在这两分钟里记起一些事来。住院的时候,主治医生听诊时专注的表情,护理工在忙碌中微笑的脸庞;还有左边病床上调皮的男孩,右边病床上爱哭的女孩;还有出院时医生善意的提醒,结账后工作人员递给我的纸袋……每个小小的细节如浮光掠影,在我眼前一一闪现,却让我仔细回味。

    就那么短短的两分钟,我的心里暖意融融。医院的形象顷刻之间变得高大起来,回访的电话,寥寥数语,不管是刻意安排,还是工作需要,都给医院抹上了浓厚的感情色彩,而不再是满眼的梨花白。

    也就是那样简短的一个电话,不仅拉近了患者和医院的距离,让人心生温暖;更重要的是,它焐热了我的灵魂,唤起了我匆忙生活里久违的温情。至少,能让我放下手边的事情,想想宝宝住院时我遇见的那些温暖。