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郑山街道网格化管理提升社会治理水平

    临沭县郑山街道坚持以网格化管理服务为抓手,全面推行“一线工作法”,让矛盾在一线解决,小问题不出网格,大事难事不出街道,促进了辖区社会治理水平的提升。

    街道将辖区划分为76个基础网格,网格员按照大小类事务清单,一网管全局,一网抓到底。今年通过基础网格上报、处置各类问题事项达 3000余件,大量民生问题和群众诉求吸附化解在网格。网格员深入基层和一线,变上访为下访,变被动为主动,集中化解一批初信初访、信访积案、12345热线疑难工单,集中解决一批影响社会稳定的突出性、苗头性问题,形成排查化解工作长效机制。今年以来,街道群众越级上访同比下降 53% ,信访积案化解率达98% 。徐淑学