【
郑山街道“听证会”化解信访难题
为有效化解信访人反映的问题，保障信访人合法权益，郑山街道把信访难题搬上听证会，妥善解决各种矛盾纠纷。截至目前，街道召开“信访听证会”7 次，调解处理各类矛盾纠纷10余件，化解率96% 以上。
信访听证会制度构建起信访、司法、涉事部门、村法律顾问协调联动的多元化解工作格局，把涉及群众生产生活的疑难复杂的信访事项，通过“听证会”的形式公开调解，包括立案、调查核实、召开听证会、作出听证结论、跟踪督办五个环节。信访办根据听证结论在规定时间内向信访人提出处理意见。多方参与、面对面、心对心对话平台，有利于快速消除矛盾纠纷，得到了广大干部群众的好评。徐淑学 李风雷
为有效化解信访人反映的问题，保障信访人合法权益，郑山街道把信访难题搬上听证会，妥善解决各种矛盾纠纷。截至目前，街道召开“信访听证会”7 次，调解处理各类矛盾纠纷10余件，化解率96% 以上。
信访听证会制度构建起信访、司法、涉事部门、村法律顾问协调联动的多元化解工作格局，把涉及群众生产生活的疑难复杂的信访事项，通过“听证会”的形式公开调解，包括立案、调查核实、召开听证会、作出听证结论、跟踪督办五个环节。信访办根据听证结论在规定时间内向信访人提出处理意见。多方参与、面对面、心对心对话平台，有利于快速消除矛盾纠纷，得到了广大干部群众的好评。徐淑学 李风雷